ファイアーウォールについて・・・（SOURCENEXT社ウィルスセキュリティ）

質問

ソースネクストのウィルスセキュリティを使っているのですが、ファイアーウォールの状態を「条件的に遮断」にして、インターネットを使っていると、「このページは、IEでは表示できません。」とエラーになったり、接続中となったまま全然ページが開けなくなる事があります。

そうなる度に、ファイアーウォールの設定を「完全に開放」にしているのですが、「条件的に遮断」に設定したまま、快適にインターネットにつなげるように設定はできないのでしょうか？

接続ができないページとしては、「MSNのホームぺージ」、「楽天市場のページ」など多数です。
また、Outlookを起動して、そこからのHotmailの受信ボックスへのフォルダの同期のための通信もできません。

これらを解決する設定方法などがありましたら、教えていただけないでしょうか？

ちなみにWindowsSP2の、Windowsファイアーウォールは競合してしまう恐れがあるので、解除してあります。

回答No.4

shires · ベストアンサー

ohbacomeonさんの方法はお試しでしょうか？

私も同様の現象が見られましたが…

「不正侵入を防ぐ」→「設定」→設定タブを表示させ、
現在選択されている設定を「ローカルLAN設定」とし、
ネットワーク通信設定を「低」に変更。

これで問題なく閲覧できるようになりました。

ただし、再インストールをした場合、
「ローカルLAN設定→高」
に変更されている場合がありますので、再度設定が必要です。

回答No.5

move_o_a

ルータを使用していると、MSNのホームページなどの一部ページや、
webメールなどのセキュリティがかかっているページに
接続ができない場合があります。
既に他の回答で出ているように、設定を「低」、ローカルのアドレスを許可、WindowsXPのファイアウォールを開放などで直る場合が多いです。

設定ができない、直らないということですが、
環境や状況がわからない点が多いため、後はサポートに問い合わせてみるのが
いいのではないでしょうか。

以下のURLがソースネクスト内の問合せ先一覧です。

http://www.sourcenext.com/support/customer.html

お礼

みなさん、色々とアドバイスしていただきありがとうございました。
おかげさまで無事にページが閲覧できるようになりました。

回答No.3

kona4Q

ここも確認して下さい。ウィルスセキュリティを表示して、
左の「不正侵入を防ぐ」→「設定」→アプリケーションタブ→各アドレスの表示欄→該当のプログラムが「アクセスを完全に許可」または「遮断」のどちらかになっていませんか。もし、「遮断」になっていたら、そのプログラム名をクリック→「変更」→「インターネットへアクセスさせる」のボタンを押して→ＯＫ。

補足

アドバイス頂いた部分も確認したのですが、解決しませんでした。
アンインストールし、最新のものをインストールし直したのですが、やはりそれでも解決しませんでした・・・。
こうなるともう、他のソフトに変えるしか無いですかね・・・。

回答No.2

noname#210617

私のところでは何も問題がおきておません。
不正侵入を防ぐ　のところは、条件的に遮断　です。
設定の中では、
アプリケーションは、IE, Outlookなどはアクセスを完全に許可、
その他のプログラムは、その都度メッセージを表示になっています。
設定では、
インターネット通信設定で、ネットワーク通信設定は高、アラート表示設定も高。不正侵入検知は有効。
ローカルLAN設定で、ネットワーク通信設定は低、アラート表示設定は中。不正侵入検知は有効。
ネットワークは、ローカルエリア接続、192.168.1.0/255.255.255.0、ローカルLAN設定。
新しいネットワーク検出時の動作は、自動的に最適な設定を適用する。
全般では、パソコン起動時に自動作動。
となっています。
ルータを介したインターネット接続で、Windowsファイヤウォールは解除してあります。
参考になれば幸いです。
どうも動作がおかしい、と思われるときは、アンインストールして最新バージョンを再インストールすることをお勧めします。

補足

ネットワーク設定の部分の、「ネットワークは、ローカルエリア接続、192.168.1.0/255.255.255.0、ローカルLAN設定。」の「192.168.1.0/255.255.255.0」というのはどう設定するのでしょうか？私の設定では「ワイヤレスネットワーク、アドレス0.0.0.0/0.0.0.0」となっており、アドレスを変更することができません。
さらに「インターネット接続共有に最適な設定を適用する」というのは、有効にする必要はないのでしょうか？

回答No.1

KCC-BOSS

私は、SOURCENEXT社ウィルスセキュリティZEROを使っており、時間がたつと、インターネットが遮断されてしまいます。（再起動すれば直りますが）
これは、SOURCENEXT社ウィルスセキュリティ自体の問題なので、どうしようもないと思います。
SOURCENEXT社ウィルスセキュリティは、その他の評判・ウイルス検知率が悪く、いろいろと問題があるので、ほかのウイルス対策・セキュリティ対策ソフトを利用することをお勧めします。