OUTROOK EXPRESS以外のメールソフト

質問

ＰＣ初心者です。
新しく、ＡＤＳＬを契約して、OUTROOK　EXPRESSのメール設定をしましたが、どうしても送受信ができません。
エラーで、プロバイダでアドバイス通りしましたが、無理でした。
他のメールソフトを使用したいのですが、７０歳の両親が使えるものでおすすめはないでしょうか？
ＷｉｎｄｏｗｓＸＰのＤｅｌｌを使用してます。

回答No.7

noname#151570 · ベストアンサー

#5です。

送信は可能なのですね？
また、ASAHIネットの設定・接続ガイドは見られたのですよね。
http://asahi-net.jp/support/guide/0633.html

受信エラーから、かなり対処法を試されたされたようですが、受信サーバーに何もない状態を確認されても同じエラーが出るということですかね。
そのほかにも対処法があるようですので、チェックしてみてください。
http://pcone.web.fc2.com/OE.html

また、後でアンインストールされても良いですが、Thunderbirdでしたらインストールしてから、データのインポート元をOutlook Expressに指定して、アカウント設定データなどをインポートできて、直ぐに同じようにテストできますよ。
それで可能でしたら、ＯＥの不具合の問題になり、サーバーとの接続設定におかしいところがある可能性があるような気がします。

お礼

何度も丁寧な親切なご回答に感謝致します。
Thunderbirdにしましたら、上手く送受信ができました。ＯＥに問題があったようです。
ありがとうございました。

回答No.6

jein

解説書が多く出ているのはOutlookExpressなので、初心者向けということならそのままでも良いでしょう。
送受信ができないとのことですが、そのPCからホームページの閲覧などは
問題ありませんか？
また、よろしければメールソフトが出したエラー内容で主に出るものを補足してください。
それによって原因が推定できることがあります。

質問中から判断できないためお伺いしますが、
あなたとご両親は同居されていて家族皆でインターネット利用をする状況なのか、
それともご両親だけがその場所でインターネットを利用する状況で、設定だけをあなたが行っているのでしょうか。
同じ宅内で誰かができていて誰かができないのならば、メールソフトの設定ミスの可能性が高いですし
まだその場所で一度も誰も送受信ができないのであればメールソフトを含め設定確認の範囲を広げる必要があるからです。

文頭に「新しくADSLを契約」とありますが、以前はダイヤルアップ接続
もしくは全くインターネット利用がなかったのでしょうか？

参考として、上記以外に設定をされているPCの製品型番も補足してください。

OutlookExpress以外に何かメールソフトをということですが
どうしても使いづらいということで変更されたいのであれば
私はBecky!をおすすめします。
動作も軽く、機能も豊富で、トラブル発生時に活用できるユーザーフォーラムもあります。
解説書や解説サイトも多いです。

参考URL：

http://www.rimarts.co.jp/becky-j.htm

お礼

ご回答ありがとうございます。
両親と同居です。
以前はダイヤルアップでした。

回答No.5

noname#151570

＞他のメールソフトを使用したいのですが

Outlook Expressが壊れていないのであれば、他のメールソフトでも、メールソフトをご使用になるのであれば、アカウント設定が必要です。
設定例がもっとも多いのがOutlook Expressですし、アカウント設定をクリアされない限り、同じことだと思いますよ。
私は、Thnuderbirdをメインに使用していますが、Outlook Express, Outlook 2003も送受信可能としています。
フリーのWebメールを使用されない限りは、余り意味が無いような気がします。

例えば、プロバイダから貰われたメールアドレスでしたら、その指示どおり、ＩＤやパスワード、送信サーバー名や受信サーバー名など間違えないように入力してやれば、余程のことがない限り、送受信は可能になるはずです。
プロバイダ名、エラーのメッセージ内容、エラー番号を明らかにされたらアドバイスがつきやすいですよ。

（設定例参考）
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-37.html
http://www.plala.or.jp/member/option_service/secuplus/secure/manual_settei.html
http://www.konomiti.com/OE.html

お礼

ご回答ありがとうございます。
エラー内容は、０ｘ８００ｃｃｃ１９です。
プロバイダはＡＳＡＨＩネットです。
エラーは、受信時間を延長するのと、ウイルス対策ソフトを一時的に無効にするのと、もう一度設定をやり直すという方法を試しましたが、ダメでした。
受信ＢＯＸにもメールがたまっている様子はありません。

回答No.4

noname#125826

ご両親が楽しくメールができるといいですね。

メールソフトを使用する場合にはどれでも設定は変わらないので、ソフトを変えても問題は解決しません。

それでご提案なのですが、Webメールはいかがでしょうか。
これですと、インターネットさえつながっていれば何も設定しなくて使えます。また、仮にプロバイダが変わってもアドレスを変える必要はありません。

ちなみにプロバイダはどこですか

回答No.3

violet430

使い易いだけでなく、詳しいマニュアル付きのソフトが良いと思います。
Shuriken2007とモバイルリファレンスの組み合わせをお勧めします。
https://www.justmyshop.com/app/servlet/c6?w=tpc

回答No.2

Karinpapa

他によく使われているメールソフトと言えば
Becky! Internet Mail2　
Shuriken
Eudora
などがありますが、OEのエラーというのが気になりますね。
OEの問題であればいいのですが、設定ミスなどが原因であれば新しいメールソフトを使ってもまたうまくいかない可能性もあります。
パソコンが詳しい方に設定を見てもらってはいかがでしょうか。

回答No.1

BlueCitrus

このgooでフリーメールを取得すれば如何でしょうか？
「教えて！goo」で実施したように、メールのIDも取ってあげたらと思うのですが、如何でしょうか？

参考URL：

http://mail.goo.ne.jp/goomail/index.ghtml