Outlook express

質問

７月にADSLに切り替えました。７月中はダイアルアップとADSLを併用していました。８月からADSLだけになったとたんOutlook expressでのメールの送受信ができなくなりました。プロバイダーのスタッフと電話で話し、Outlook expressの設定をしなおしましたが、解決できませんでした。最後はモデムが問題かもしれないとのそのスタッフのコメントです。どなたかお知恵をお貸しください。
尚、OS はWindows XPです。

回答No.3

gulhen · ベストアンサー

これに該当しないですか？　　　　　　　　　　　　エラー番号： 0x800CCC92

メ－ルサ－バ－にログオンできませんでした。パスワ－ドが拒否されました。
アカウント「？」、サ－バ－「？」、プロトコル「POP3」、サ－バ－の応答「-ERR」、autorization failed、ポ－ト：110、
セキュリティ（SSL）なし、サ－バ－エラ－： 0x800CCC90、エラ－番号： 0x800CCC92

アカウント名・PWが違うためメ－ルサ－バ－にログオンできないのが原因と考えられる。

この画面が表示される前にログオン画面が表示されるハズである。アカウント設定画面でアカウント名とPWを確認しよう。

OS入れ直し等の新規作成でこのエラ－が出る場合は、アカウント名にメアドのニックネ－ム等が入っていたり、PWが接続PWだったというオチが一番多い。また、PW変更しているにも関わらず、古いPWを入力しているというパタ－ンもある。

突然このログオン画面＆エラ－が表示される場合はアカウント設定画面でPWを再入力してみる。何回か試してみてそれでもダメな場合はPW照合をかけOKだったら、アカウント作り直しで試してみると意外に送受信できたりする。PW照合NGならPW変更していないか確認してみよう。あとはPWの見間違いである。「p」の「q」の区別も満足にできない人がたまにいるから要注意である。

２台のPCで同じアカウント設定受信を試したところ先に受信を始めたほうは150通のメ－ルを受信中。その間にもう１台のPCで送受信しようとしたらこのエラ－が表示された。受信後は問題なく受信できた。先のPCが既にログオンしていたためはじかれたと考えられる

参考URL：

http://cybertrance.cc/~moonschool/contents/oeerror2.htm#29

お礼

有難うございました。まさにご指摘のエラー表示でした。この回答を見て、２回目に回答を戴きましたmatujiさんの教えたくれましたWebsiteにもう一度アクセスしてみて、アカウント名に@以下の全てのアドレスを書き込んでみたら使えるようになりました。
５日程で如何にメールが溜るものなか実感できました。

回答No.2

matuji

これが役に立つかも！！

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2fcont.asp%3fapp%3doe6%26all%3dtrue
トラブル欄を参考に

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2fcont.asp%3fapp%3doe6%26all%3dtr

お礼

有難うございました。教えて戴いたwebsiteをもう少ししっかり呼んでいればもう少し早く解決したと思います。本日戴いた３回目のアドバイスに従いもう一度Websiteに入ってよく読んでみてアカウントを変更したら解決しました。

回答No.1

shinkun0114

Outlook Expressだけできないのでしょうか？
ブラウザなどは動きますか？
もしそうなら、念のため以下を確認してください。

OEのツール(T)-アカウント(A)で
既定のメールを選び、プロパティを出します。
[接続]タブを押し、
「このアカウントには次の接続を使用する」
これにチェックが入っていないことを確認してください。
（チェックがあったら外してください)

お礼

有難うございます。Outlook Expressだけできません。
Internet Explorerが動きますので、GOOにアクセスして質問しています。
チェックを外してみましたが、ダメです。繰り返しログインの画面が出ますので、ｘでキャンセルしますと、サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800CCC92というエラーメッセージがでます。