ページを電子メール送信できない

質問

最近VISTAのPCを買いました。XPの時には特に設定などせずに、サイトのページやリンクを電子メールで送信できていましたが、VISTAになって、この項目はあるのですが、活字が薄い状態でクリックしても送信できません。設定の仕方を教えてください。

回答No.2

higumakuma · ベストアンサー

私も全く同じ現象が起こり、解決策はないかと探していたところこちらの質問を見つけました。
※「送信」のうち「ショートカットをデスクトップへ」だけが使える状態です。

私の場合は、PCに詳しい知人から聞いた下記の手順を試してみましたが、残念ながら改善しませんでした。
しかしそうこうしているうちにちょうどPCが壊れてしまい、リカバリすることに。。
リカバリ後は何も特別な設定をしていないのに、すんなりグレーアウトが改善しページやリンクをメールで送信することが可能になりました。

参考までに、「知人から聞いた解決案」を下記にご紹介します。
＃もう既にお試しになっていたりしたら、ごめんなさい。

メニュー＞ツール＞インターネットオプション＞プログラムタブのインターネットプログラム「プログラムの設定」を押して既定のプログラムの確認をしみてください。
そこでご自分の使用されているメールソフトを「既定として」設定してみて下さい。

その後、変化はありますか？

ないようであれば、一度別のメールソフト(プリインストールされているWindowsメールなど)を既定のプログラムとして設定しなおし、再度IEの様子を見て見てください。

これでグレーアウトが直るようであれば、そのあと、既定のプログラムの設定を自分のいつも使うメールソフトに戻せば良いと思います。
が、これでうまく設定が戻ればいいのですが、…なかなかそううまくはいかないですよね、たぶん。私も全然ダメでしたし(^_^;)

有効な解決策を提示できず、すみませんが、お仲間からの状況報告でした。

回答No.1

violet430

>サイトのページやリンクを電子メールで送信できていました

具体的にどの様にして送信していたのですか？

補足

対応ありがとうございます。XPの時は、ネットでサイト閲覧時には上方にあるツールバーのメールというアイコンをクリックするとリンクの送信、ページの送信という項目が出てきて、それをクリックし、送信用のメールが出てきて宛先を入力すれば送信できていました。今回のVISTAではネットで見ているサイトの上方にあるツールバーのページというアイコンをクリックすると「このページを電子メールで送信」という項目はあるのですが、活字が薄い状態で、これをクリックしても送信のための新しいメールが出てきません。きっと薄い活字を濃くできたらクリックが有効になると思うのですが、その設定が分かりません。尚、アンチウイルスソフトはウイルスバスター２００７を使用しております。よろしくお願いします。