IPアドレスの更新ができず接続できません

質問

新しくノートパソコンを買い、インターネットに接続しようとしています。

今まで（今も）使っていたパソコンではモデムから直接繋ぐだけで接続できたのですが、新しく買ったパソコンに繋げたものの下記のような状況になり、ネットワークに接続できません。

・ＩＰアドレスの更新が出来ず接続できないと表示されます。
・ネットワークの修復をするがＩＰを取得できない。
・一度、無効にし再度接続するも繋がらない。
・ipconfigのコマンドでは古いPCはgatewayが表示されるが新PCは表示されず空欄です。

gatewayをこちらで指定してやれば解決すると思ったのですが、どこで指定すればいいのかわからず・・・。そのほかに問題の点があるのでしょうか？当方お手上げ状態で＾＾；教えていただければ幸いです。

環境
回線：YahooBB100M
機種：fmv-biblo MG75T
モデムからLANケーブルでＰＣに直結して使っています。

回答No.2

kkeiichi

モデムの電源（コンセントから）外して、30～40分放置。
その後、再度モデムの電源を入れてみてください。

たぶんこれで直ると思いますよ。
これで駄目な場合は、PCの故障か回線の不良です。

PCの故障の場合は、サポートセンターへ問い合わせてください。
（PC購入時の添付書類のなかに記載されているはずです）
回線の不良の場合は、契約しているプロバイダのサポートセンターへ
お問合せください。

参考になれば幸いです。

お礼

お返事ありがとうございます。

無事、お書きいただきました通りの方法で解決することが出来ました◎
待ち切れず５分で電源を入れてしまいましたが（笑

故障ではありませんでしたので幸いでした。

また、わからない事がありましたらお世話になるかと思いますがよろしくお願いします。

回答No.1

h_yamada

MACアドレス制限に引っかかってるんじゃないでしょうか
モデムの電源を落としてしばらくして電源を入れてから再接続してみてはどうでしょう

お礼

お返事ありがとうございます。

h_yamada様のご指摘道理やってみました所、無事、解決することができました。
ホッと一安心、ありがとうございました！！
う～ん、パソコンって難しい（笑

またわからない事ができましたらお世話になるかと思いますがよろしくお願いします！！