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メールアドレス・パスワードの変更
ウイルスセキュリティの初期設定に設定したパスワードが分からなく調べようとしたが、初期設定したメールアドレスが現在と違うためにパスワードを調べることが出来ません。ついでにアドレスの変更もしたいのですが…
- 08021130
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- ウィルス・マルウェア
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- yoshi-thk
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回答No.2
ソースネクストのウィルスセキュリティサポートページに次のように書いてますので確認してください。 【ウイルスセキュリティ2006】「パスワード」がわからなくなりました。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00337 アドレスは以下の方法で変更してください。 【ウイルスセキュリティ】登録した「メールアドレス」や「名前」を変更したい https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00549
- kiyozaemon
- ベストアンサー率51% (166/325)
回答No.1
下記アドレスから問い合わせて下さい。
補足
メールアドレスからパスワードを再設定するとなっていますが、メールアドレス（初期設定した）が存在しないため、再設定できません。どうしたらよいですか？