連絡先からメールが送信できない
Outlook 2007で、以下のような操作でメールが送信できないことがあります。
原因は何かわかりますでしょうか。
送信・返信できるメールに共通していることは、宛先欄に「表示名」が表示されていることです。
逆に送信・返信できるメールに共通していることは、宛先欄に手入力したり、連絡先の「電子メール」の文字をコピペしていることです。
■送信・返信できないケース
１）新規メールで送信
・[新規作成]でメールを新規作成し、[宛先]ボタンで[連絡先]から宛先を選択したメール
・[連絡先]で連絡先から[この連絡先への新しいメッセージ]を選択して作成したメール
２）返信
・受信したメールをそのまま返信する。返信先アドレスは連絡先に既に登録済
■メールの設定ほか
・「接続したら直ちに送信する」「次の時間ごとに自動的に送受信を実行する」のチェックを外しています。
・メールは送信しても送信フォルダに一旦保存される設定です。
・「連絡先」は「個人の連絡先」配下にひとつだけあります。
・[ツール]メニュー→[アドレス帳]の「アドレス帳」欄は「連絡先」です。「Outlookアドレス帳」ではありません。
・メールが送信できなくても送信エラーなどは表示されず、送信フォルダに溜まったままになります。
・送信・返信できるメールに共通していることは、宛先欄に「表示名」が表示されていることです。
逆に送信・返信できるメールに共通していることは、宛先欄に手入力したり、連絡先の「電子メール」の文字をコピペしていることです。
お礼
ありがとうございます。