※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Outlook Expressで受信トレイに常に未読（１）が表示されます）
Outlook Expressで受信トレイに常に未読（１）が表示される理由と解決方法
このQ&Aのポイント
Windows 2000でOutlook Expressを使用している際に、受信トレイに未読メールがないにもかかわらず、未読を表す青字の(1)が表示される問題が発生します。
未読メール数の表示が正しくない原因として、Outlook Expressが固まった際に強制的にタスクを終了したことが考えられます。
解決策としては、受信トレイの全てのメールを表示し、Ctrl+Aで全てのメールを選択し、未開封にしてから開封済みにする方法を試してみることが挙げられます。また、Internet Explorer自体を再インストールすることも検討してみてください。
Outlook Expressで受信トレイに常に未読（１）が表示されます
Windows 2000でOutlook Expressをメーラとして使用しています。 先日メールをPOPサーバからダウンロード中にOutlook Expressが固まってしまったため、強制的にタスクを終了しました。 それから受信トレイに未読メールが無いにもかかわらず未読を表す青字の(1)が表示されます。（他に未読メールがある時はそれらを含んだ数が表示されます。） 勿論メニューの「表示」「現在のビュー」から「すべてのメッセージを表示」を選び受信トレイにある過去受信した全てのメールを表示させていますが、未読メールはありません。 また、それら全てのメールを選択(Ctrl+A)し、「編集」「未開封にする（Ｎ）」で全てのメールを一旦未開封にした上（当然未読メール数は増えます）で、「編集」「開封済みにする（Ｋ）」をやり全てのメールを開封済みにしたにもかかわらず受信トレイにはやはり(1)が表示されます。 また、Internet Explorer自体を再インストールしましたが、変化はありません。 なにか解決作はありませんでしょうか。 ちなみにOutlook Expressのバージョンは6.00.2800.1106です。 よろしくお願いします。
お礼
教えて頂いた通りにしたら直りました。 大変ありがとうございました。