パソコン・サポートサービス

質問

こんにちは。

月額数千円orチケット制で、
聞きたいときに電話またはメールで
パソコンのことを聞けるサービスで
オススメの会社はありませんか？

ぜひ教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

OKWaveのアンサリストサービスを利用されては如何ですか？
http://help.okwave.jp/okwave/beginner/answerist.html

お礼

ありがとうございます。

こんなサービスがあるのですね。
参考になりました！

ありがとうございます。

回答No.3

noname#113190

私がパソコンの修理を依頼するショップですけど

http://www.gssltd.co.jp/service/quickstaff/qs_pcsupport.html

全国展開しており、なかなか親切ですよ。

お礼

ありがとうございます。
私の説明不足でした。
すみません。

ＰＣのソフトに制限があるのですね。
ファイルの解凍の仕方がわからない等、
一般的な操作に対する質問に対応してくれるところを探しておりました。

ありがとうございます。

回答No.1

goold-man

PCのメーカーに登録しておけば無料でサポートを受けられるはずです。
サポートでは自社製品のPCのトラブル事例集（膨大な事例がある）を持っているので、他社の有料サービスより的確に回答できるはずです。（電話がつながらないのが欠点）

知人にあるメーカーのカスタマーセンターに勤めている技術者がいますが、同じようなトラブルの質問が多くてウンザリするそうです。つまりその製品で発生するトラブルは同じものが多く部外者にはわからないことも多いのです。

お礼

ありがとうございます。
説明不足でした。
ＰＣのトラブルというより、
ファイルの解凍の仕方がわからない
等、パソコン教室が対応してくれそうな
内容をサポートしてくれるところを探しています。

ＰＣについてよく聞かれるのですが、
本業に支障が出ているため、
どこかよい紹介先を探しております。

ありがとうございます。