同収容局でADSL対応・非対応エリアは存在する？

質問

引っ越し先がDIONのADSLコースに対応しているか、DIONのHPで、電話番号と郵便番号で検索したところ、
「郵便番号に該当がありません」とエラーになってしまいました。
町内の他のエリアを検索してみると、全てADSLに対応という結果が出ました。
郵便番号は間違っていませんでしたし、小さな町のほぼ中心部にあるごく限られた区域のみ、
検索がエラーになるのはおかしいので、その旨をDIONに問い合わせたところ、
「その区域は非対応」との回答が来ました。

しかし、ADSLが使える区域と同じ収容局ですし、収容局からそれほど離れていません。
もっと遠い区域が、対応エリアになっています。
同じ収容局でも、ADSLコース対応、非対応のエリアが存在することはあるのでしょうか。
ちなみに、フレッツADSLや、Yahoo!BBは、対応エリアとなっています。ご回答、よろしくお願い致します。

回答No.1

kona4Q · ベストアンサー

このケースは、DIONのADSLエリアの確認対応の遅れから生じる問題と思います。
つまり、市内局番によってはDIONの検証がまだ出来ていないか、NTT（フレッツADSL）利用状況を確認していない時に出る「エラー」と思います。
以前、友人のケースで、フレッツADSLは利用出来ているのに、電話番号・郵便番号で検索は、DIONではISDNの契約・・・となって、DIONサポートにメールで問合せをして、ADSL利用開始の返事を頂きましてその後、検索したら利用可能（契約）になった、との事です。ご参考まで。

お礼

ご回答いただき、ありがとうございます。再度、DIONに問い合わせをしてみます。

補足

ご指摘頂いた通り、「確認対応の遅れ」でした。
引っ越し先は、３０年以上前に、違う地区から分離している地区だったので、
まさかとは思いましたが、「以前の地区として管理されているのでは？」と問い合わせをしてみたところ、
「ADSLコースに対応している」との返信が来ました。
区画整備などがあった場合、郵便番号の情報が反映されていないことがあるそうです。
そのため、１回目の問い合わせの時、「非対応」との回答だったようです。
おかげさまで解決できました。ありがとうございました。

回答No.2

kona4Q

＃１です。
＞フレッツADSLは利用出来ているのに
の文章は「利用出来ている地域」でした。。