パソコンが急にシャットダウンします・・・

質問

1ヶ月ほど前からエンコード中にパソコンが急にシャットダウンされるようになってしまいました。それ以外にはなんの問題も起こらないのですが、ただエンコードだけができなくなってしまいました・・
大体エンコードが始まって10分以内にシャットダウンされてしまいます。いまのところほかに情報がないので、これくらいしか書けませんが、なんとかこれで解決の方法を教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.1

m1n9w8m4 · ベストアンサー

一番ありそうなのは、CPUの熱暴走（ちゃんとシャットダウンしているなら暴走とはいえないないけど）でしょう。
パソコンが異常に熱くなっていないか、通気は確保されているか、パソコン内部にほこりがたまっていないか。このあたりを確認してみてください。

お礼

回答ありがとうございます。
m1n9w8m4さんの言われたとおり、チェックしてみたんですが特に異常は感じられませんでした。
それとちゃんとシャットダウンするわけではないのです。突然ブチッと切れてしまう感じです。ボタンを長押しして強制終了するような感じです。エンコードのソフトはちゃんと購入したもので、おかしなものではないと思います。それ以外ではホントにちゃんとパソコンは動いてくれているので、何が悪いのか・・・

回答No.2

violet430

> れとちゃんとシャットダウンするわけではないのです。突然ブチッと切れてしまう感じです

冷却モジュールが汚れていると、内部が高温になった場合にセンサーが異常を感知して停止する場合があります。
メーカへ点検と清掃を依頼してください。

お礼

ありがとございます。
どうしてもダメなようでしたらメーカーに連絡してみます。