プリンターが動きません。

質問

ウィルスセキュリティーをノートパソコンとデスクトップにそれぞれインストールしました。デスクトップとノートパソコンは無線ランをしています。ノートパソコンより印刷の指示をしてもプリンターが動きません。尚デスクトップにはＣＡＴＶとプリンターが接続しています。どうしたらいいでしょうか？教えてください。

回答No.2

katzenauge

「プリンタ共有」が遮断されているようです。ネットワークの構成がわかりませんが、下の方法ではどうですか。
１．両方のPCの「Windowsファイアーウォール」を停止する
２．ノートPCのウイルスセキュリティの設定で、デスクトップPCのIPアドレスを「許可」にする
３．ノートPCのほうの「ローカルLAN設定」（ウイルスセキュリティで無線LANが認識されている設定に読み替えてください）の設定レベルを「低」に、デスクトップPCの設定レベルも「中」か「低」にしてみる

お礼

遅くなり申し訳ありません。おかげで無事プリンターが動きました。
ありがとうございました。

回答No.1

yoshi-thk

最初にここは、ソースネクストのサポートページではなくOKWaveですので了解してください。
ソースネクストの「速答くん」で調べた結果ですので、それを参考にして、プリンターを設定してください。

ソースネクスト
【ウイルスセキュリティ2006】 ネットワークプリンタが使えない。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00490

お礼

遅くなり申し訳ありません。おかげで無事プリンターが動きました。
ありがとうございました。