指定されたデバイスが読み取れません

質問

ＬＧ電子製のＧＳＡ－Ｈ４２Ｎ（ホワイトバルク）というドライブを購入して、
ＷＩＮＤＯＷＳＸＰ（ホーム）をインストールし終えて、ＯＦＦＩＣＥ２０００　ＰＥＲＳＯＮＡＬをインストールしようとしたら、自動起動するのですがインストーラーの画面でストップし「指定されたデバイスから読み取れません」というエラーメッセージが出てインストール出来ません。
ＢＩＯＳ上でも認識していてＸＰのデバイスマネージャーでも認識されています。
自動起動をキャンセルしてドライブを右クリし開くを選択すると中身（アイコン等）は見えます。ＲＥＡＤＭＥなどテキストファイルは開けるのですが、セットアップアイコンをダブルクリックすると、しばらくドライブにアクセスして「指定されたデバイスから読み取れません」というメッセージが出てしまいます。
開けるファイルと開けないファイルがあるので私では理解不能です＞＜
ＯＳが普通にインストール出来て、その後のソフト（オフィスやライティングソフトなど）が全くインストール出来ないなんて・・・・。
ドライブ文字とパスの変更（分かりにくかったのでＦからＺに変更）をしたのがいけなかったのでしょうか？！
あとリージョンが未指定になっているのは関係ないですかね＾＾；
単なるドライブの不良？買って間もないのにピックアップが汚れているとか・・・。

どうか、助けてください（；；）

回答No.2

violet430

メディアとドライブとの相性かな。
CD-ROMでは珍しいですね。
クリーニングディスクを使ってクリーニングしても改善しないなら、マイクロソフトに頼んでCD-ROMの交換をするしかないですね。あるいは、CD-ROMをCD-Rへ複写してから実行してみて下さい。CD-RではなくHDDでもかまいません。

回答No.1

aya-u

音楽CDなんかは聴けますか？
OFFICEのCD-ROM自体に傷なんかは無いですよね？

お礼

音楽ＣＤは聴けました。
ＯＦＦＩＣＥのＣＤ－ＲＯＭには目立った傷はありません。
書き忘れていた事が＾＾；
ＴＥＡＣのＣＤ－Ｗ５１６ＥＢというドライブをスレーブで接続しています。
何か関係があるのでしょうか？
そちらのドライブでは問題なくＯＦＦＩＣＥのインストールが出来ました。
ドライブの不具合でしょうか？そうだとすればなぜＯＳがインストール出来るのでしょうか？？

助けてください＞＜