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イーベイで落札したものが偽者でした

お世話になります。 ebayで落札したもの=マイセンのカップ=が偽者でした。 セラーに言っても とりあってくれません。 どうしたらいいでしょうか? 宜しくお願いいたします。

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  • nemesis25
  • ベストアンサー率67% (25/37)
回答No.1

 こんにちは、    miguさんはアイテム落札される前にその商品の確認をされましたか?もしくは詳細ページで正確に正真正銘と明記されていましたか?  また、ごめんなさい、偽物と証明することができますか?  miguさんが、この取引でどのようにしたいかによって今後どの処置を取るのがいいか異なると思います。  商品の返品をして、金額の返還をしたいのですか?それとも、セラーから状況の連絡をしてほしいのですか?  そのへんを再度、セラーへ伝えてみたらどうでしょうか?その結果、イーベイへリポートすることも良いと思います。

migu
質問者

補足

早々にアドヴァイス有難うございます。 説明文にはマイセンドレスデンのカップと記載ありました。 セラーが言うには,,,,, ”マイセンかドレスデンのカップと書いてあった。良く読まなかった貴方が悪い” と言ってます。 (セラーには返品+返金要求しました) ebayにはもう申告したのですが、無しのつぶてです。 やはり諦めるしかないようですね。 どうも有難うございました。

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