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「教えて!goo」のサイトの表示が非常に遅くなりました。 それから、「楽天市場」が表示できなくなりました。 最近新しくしたことといえば、セキュリティソフトを入れ替えただけです。 これって関係あるのでしょうか? 原因がわからなくて困っています。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

セキュリティソフトは関係ありそうですね。 停止してみては如何ですか? あとはインターネット一時ファイルのクリアをして下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002801

ichigolove
質問者

補足

一時ファイルを削除しました。 セキュリティソフトも停止してみましたが、変化なしです。 他に何が考えられるでしょうか? 使用ソフトはソースネクストのウイルスセキュリティZEROです。

  • shippo
  • ベストアンサー率38% (1216/3175)
回答No.1

まずは、そのセキュリティソフトをアンインストールとかセキュリティを外すとかしてアクセスしてみてはいかがでしょうか? もしそれでアクセスできれば、そのソフトの設定に問題があるかと思います。 もしそのソフトが原因である場合は、ソフト名が書かれていないと対処方法を探すのも難しいので、補足してください。

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