サーバーが見つかりません。ページを表示できない
WinXP,SP2にノートンのInternet Security(2002)をインストールしています。
私はOutlook Expressを使っていて、娘がhotomailを使っておりましたが、突然ホットメールの方が「サーバーが見つかりません。ページが表示できません」のエラー出て使えなくなりました。しかし他のパソコンで娘が開くと正常にhotmailに接続できました。
{丁度エラーの出る少し前にyahhooのウイルスチエックオプションを申し込みました。(プロバイダーはYahooです)}
そのうち、yahooからの文書中のアドレス(質問に対するアンケートの解答)も「ページを表示できません」のエラーが出るようになりました。
yahooに問い合わせるとセキュリティの問題と思われるのでシマンテック社に問い合わせるようにとのことでした。ところがそこの問い合わせコーナーも同じくつながりません。いずれもホームページには繋がりますが、肝心のその先を見ることができません。ノートンの添付説明書や本コーナーの投稿内容を見せてもらいましたがよく理解できません。
娘に「メールをチエックして返事をしないといけない。早くhotomailが見られるようにして!」と言われてお手上げ状態です。どなたか何とか助けてください。お願いします。
お礼
回答ありがとうございます。 ありました!有効にすることも出来ました。 今まで、2004年度版を使用していたので、 2005年度版の様式が変わっていたので、 よく確認していなかったのです。 とても助かりました。