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緊急なんです。これってウィルスですか?

朝パソコン立ちあげたらデスクトップ上のアイコンや下のバーが表示されません壁紙だけです。 でもエクスプローラーだけは画面に出てきてネットは接続できています。今それで書き込んでいます。 ちょっとまえにウィルスバスターのおためしを使っていたのですが期限がきれてウィルスチェックも出来ません。ウィルス感染でしょうか? 大事なファイルとかあるのですがどうすれば良いでしょう? 誰か助けて下さい。お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動)で元に戻りませんか? >期限がきれてウィルスチェックも出来ません 「ウイルスバ*ターオンラインスキャン」でスキャンを。但し検出しても「削除」はしません。 期限が切れたら危険です。フリーソフトもありますから導入しましよう。 ttp://www7.ocn.ne.jp/~otoku/free-s-security.htm h追加

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
bananakun
質問者

お礼

できました。ありがとうございました。 助かりました。慌ててしまい冷静に対処しないとだめですね。

その他の回答 (1)

  • attain21
  • ベストアンサー率0% (0/3)
回答No.2

ウィルスではないと思います。 前者(ANo.#1)のセーフモードでの立ち上げ後 通常起動出来ないでしょうか?

bananakun
質問者

お礼

ありがとうございました。解決しました。

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