先にメールがきた!

質問

2日夜に、商品が落札されました。
いつもならすぐにファーストメールをおくるのですが、
仕事が今までかかってしまい、さあ、メールするぞと
思ってメールをチェックしていたら、
なんと!落札者から先にメールがきてるではありませんか!
ID＋ヤフーのアドレスなので、
容易に推測できますが、このようなことははじめてて
ちょっとびっくりしています。
こんなことはよくあることなんでしょうか?

また、ヤフーからの落札されましたメールに記載のアドレス
と違うのです。ついでに振込み名義も苗字は同じですが、
明らかに別人。まあ、家族かとおもいますけど。

この場合は、ヤフーから知らせてもらったアドレスに連絡するとして、
(そうですよね?)
どういう文面にすればよいでしょうか?
「○○○のアドレスで、先にご連絡いただきました?」とか。

ご助言、よろしくお願いします。

回答No.1

logoff123 · ベストアンサー

おはようございます。
ご連絡ありがとうございます。ってな感じで大丈夫だと思いますよ。

＞ID＋ヤフーのアドレスなので容易に推測できますが

IDとアドレスは同じものを使用しないほうが良いですよ。
次点詐欺のメールなんか結構来ますから。注意してください。

回答No.5

tekcycle

落札できると、落札者にだけ落札画面に出品者のメールアドレスが表示されますから、問題なく可能です。
出品説明に梱包発送振り込み金融機関が書いてあれば、実質的には出品者から連絡する必要は無かったりします。
その方が出品者としては楽なはずですので落札の場合そうすることもありますし、出品者としてもそういうメールが来ることもあります。

で、そもそもの原因は、オークションIDから簡単に類推できるようなアドレスを平気で使っていることにあります。
現在のメールのやり取りが終わり次第、メールアドレス自体を変え、ヤフオクの登録アドレスもそれに変えてください。
また、そもそもヤフーのメールは不着率が高いものですので、もっとまともなプロバイダのアドレスを使うことをお勧めします。
現状では詐欺に遭う危険があります。

お礼

ご助言ありがとうございました。
こちらへお礼をまとめさせていただきます。
落札者の方とは、確認がとれました。
とてもよい方で、疑ったりして申し訳なかったです。
お詫びを申し上げ、無事取引が終了しました。
立腹されているかな?と不安でしたが
良い評価をいただきました。
まだまだ勉強不足です。
こちらのサイトを参考に、経験をつんでいきます。
ありがとうございました。

回答No.4

himeyuri

先にメールをしてくる方もいらっしゃいますよ。
性格なのでしょうか、一刻も早く手に入れたいのか、分かりませんけど、
大体は、必要な情報すべてが記載されていないことが多いですね＾＾；
結局、こちらからメールしなおすことになります＾＾；
これらの理由からYahooからの落札メールにメッセージ付きにしましたけど。

今回はアドレス違い等で状況が少々違うようですので、私でしたら、
登録アドレスにいつものような内容でメールします。
その際、「登録アドレス以外でのご連絡があり、少々不安と戸惑いがあります。一度で宜しいので本人確認のために登録アドレスよりご連絡くださいますよう、宜しくお願いします」と追記します。

同時に連絡があったアドレス　＆　連絡掲示板　に
双方の個人情報無しの文面を送信します。
「登録アドレス以外のアドレスからご連絡を頂いたようですが、これではご本人確認は出来かねます。詳しくは登録アドレスへメールを送信させていただきました。ご確認後にご連絡くださいますよう、宜しくお願いいたします。なお、このメールには個人情報保護のために双方の個人情報が記載しておりません。ご了承ください」

唯一、本人だと確認できるのが登録アドレスです。
また、登録していないアドレスでの連絡はオークションのルールに反するものだと私は判断しています。
（何のための登録アドレスだ？と）
支払い後に発送だとしても、発送後全く別人だったと判明すれば困ったことになりますからね＾＾；

回答No.3

noname#70673

こんにちは。落札したとき、先にメールを出してしまうことがあります。気が短いので、例えば２２時頃終了のオークションだと、０時まで待っても連絡が無いときは先に出してしまいます。また、簡単決済で送金するときはそれを先に知らせた方が、出品者も余計な口座情報などを送らなくても済むと思い、そうしています。出品者に誤解がないよう、そういう時はオークションに登録したアドレスで連絡するのですが。（それがマナーだと思いますよね）
今回のケースは、もう入金されているのですよね？であれば、問題ないかと思いますが、確認する手として今回返信するメールのBCCに、オークション登録の先方のアドレスを入れるなどすると、もし、なんらかの詐欺行為があった場合、判りやすいかと思います。
ご参考に。

回答No.2

roroko

今晩は、メールが先に来た事は、ないのですけれど、お支払い頂いてからの発送ですよね？
あまり、詐欺にはならないようにも思います。
ファーストメールのお返事が、まったく違う時はありますし・・・。

ご心配でしたら、yahooの方から知らされたアドレスに「ご連絡いただきまして有難うございます。お取引の詳細をお知らせします」とでも、メールしてみたら如何でしょうか？
必ず返事がいただけるように、発送方法を選んでもらうとか、包装形態を選んでもらうとかの1文を入れて置かれては如何でしょうか？

お返事がないようでしたら、連絡掲示板を使うとかしてみれば、確認できるようにも思います。

ご参考までに。