地方自治体の奨学金制度における、役所の対応に不安があります。

質問

自分は地方自治体から奨学金を頂き、現在返済中の社会人です。
このたび、奨学金制度を行っている役所から「現状確認と、奨学金に関するリーフレット」というものが送られてきました。
現状確認というのは今までの現住所以外に、「勤務先、勤務先の電話番号、自分の携帯電話番号」を記入する紙が入っており、これに記入の上、返送してくれとのことでした。
また、リーフレットには基礎的な奨学金返還に関するQ＆Aのほかに「１年でも早く完済すると、今までは奨励金が出ていましたが、この制度の見直しがあります。完済する方はお早めに！」と、中ほどのページにこの文章だけ記入されていました。
自分としては、以下のことに不安（不信感）があるのですが、私が気にしすぎているだけでしょうか・・・。

１）現状確認をなぜ実施したのか？
　　勤務先の情報は何に使用するのか・・・という説明が一切ない。
２）早く完済した場合の奨励金制度がなぜ見直されているのかの説明がない。
　　さらに、いつごろに変わるかもしれないという説明もない。

こういった説明不十分なまま、個人情報（勤務先情報）を集めることは、役所としては普通の事なのでしょうか・・・・？
今後も無断滞納するつもりもなく、勤務先情報を知られて不利はないのですが・・・。
あまりにもずさんな内容だった為、このまま個人情報を送り返していいものか悩んでいます。
かといって、電話で問い合わせて「奨学金借りてるくせに、そんな事を質問するのか！」と、恨まれてしまうのではないかという不安もあります・・・。
役所相手であっても、情報が少なすぎるからという理由で「拒否」することは可能でしょうか？詳しいかたのご意見がお伺いできればと思います。

回答No.2

blackhill · ベストアンサー

行政の仕組みをご存じないようなので、不信を抱かれるのはやむをえませんが、個人情報を漏洩すると、最悪の場合は免職になりかねないので、行政も必要以外のデータを集めるようなことは怖くてできません。多分、届いた文書には所管の部局の名前が入っていると思いますが、その責任者が決裁しているはずで、担当係員の独断で発送した文書ではないと思われます。
　まず、住所、勤務先の件ですが、借用時または卒業時に誓約書のような書類をだしたのではありませんか。その控えをチェックされるのが先ですね。多分、現在の住所と勤務先を届ける規定が含まれていると思います。出所が税金のお金をお貸しするので、回収の手立てを用意していないはずがありません。公務員の立場で考えてみてください。サラ金ではあるまいし、お金を貸しているのに、借り手の勤務先を知らないでは通らないでしょう。もちろん、この規定がなければ、回答する必要はないと思います。
　次に、情報の不確かさについて。行政は、議会で予算が承認されない限り、制度の改正について公式にお伝えすることが困難です。しかし、3月の予算議会で承認され、4月から実施と言うことになると、借り手にとって不親切です。だから、やんわりと予告しているのだと推察されます。遠慮なく、変更の内容について質問されてはいかがですか。
　公務員は法律や条令に基づいて仕事をしているので、貸しているからどうこうということはありません。むしろ行政が一番困るのは滞納で、議会やマスコミに叩かれます。そういう意味では、借りているほうが強いので、遠慮なく電話されてはいかがですか。

お礼

とても詳しいご回答ありがとうございます。
まずは資料の確認をし、役所へ問い合わせてみたいと思います。
御礼が遅くなってしまい、大変失礼いたしました。

回答No.1

ponpokopong

不安があるのであれば，直接電話で確認してみるのが一番ではない
でしょうか？個人的には役所の仕事としては確かに説明が少ないような気がします。電話番号についても念のためリーフレットに書かれている番号にそのままかけるのでなく，自分でHP等で窓口の番号を調べてみてからかけたらどうでしょう。
なお，電話で不明な点を問い合わせたからといって恨まれることはありませんし，不利益になることはありません。一般論での質問なら問い合わせのときに自分の名前を名乗る必要もありません。

お礼

御礼が遅くなり、大変失礼いたしました。
やはり電話での問い合わせが一番ですね・・・。
ご回答ありがとうございました。