NEC製PCのハードディスク交換について

質問

こんばんは。NECのVALUESTAR　PC-VL800R85Dを使っています。
MEがプレインストールされているモデルなのですが
XPにアップグレードして使用していました。
XPが起動しなくなったのでMEから再インストールすることにしましたが
再インストール中にエラーになる、リブートするなど
ハードディスクが原因なんじゃないかと思い
サポートセンタに連絡したところ53000円以上かかるとの回答でした。
この際メーカのサポート対象となるのを覚悟で
ハードディスク交換を考えておりますが
気になることが・・・
このPCは通常のMEでなく専用のMEがプレインストールされていて
通常のMEを入れることができないとあります。

ハードディスクの一部に特殊な情報が書き込まれていて、
この情報がないと
通常のハードディスク交換だけでは起動しない？
そんな情報をネットで見つけたので気になって質問した次第です。

Q1:やはり、自分で交換することは難しいのでしょうか？
Q2:NECの専用の再セットアップディスクと通常のMEのディスクとはどう違うのでしょう？
お分かりになる方よろしくお願いします。

回答No.4

121CCagent · ベストアンサー

>これはハードディスクを交換した場合、
>このCDでもとの状態に戻すことはできないということなのでしょうか？

購入時に添付されていた「バックアップCD-ROM」（3枚組）で戻すことは可能かと思います。ANo.1でも回答されていますが120GBぐらいまでHDD（137GBの壁より低い容量）なら交換して添付の再セットアップ用CD-ROM（バックアップCD-ROM）で再セットアップ（購入時の状態に戻す）できる可能性は高いと思います。ただし、100%上手く行くという保証は出来ませんので実際作業される際は自己責任でって事になります。

>再セットアップのディスクでMEの環境が復活するということ前提で。
>その後XPにアップグレードして使用
http://121ware.com/support/pc/winxp/
を参照してアップグレードすることになるとは思うのですがアップグレードではなくXPを新規インストールしてしまうのはどうでしょうか？
アップグレードではないのでプリインストールのソフトで引き続きXPで使用可能なソフトがあった場合それらが使えないということになりますが。ただ導入ガイドで新規セットアップ用に必要なドライバ類をダウンロードするにはXP以外のOSでダウンロードする必要があるので一旦Meに戻す必要があります。もし別のPCでWin2000とかMe,98が稼動しているものがあるならそこからダウンロードする方法もあります。

尚、余談ですがNECのパソコンですがXPをプリインストールして販売を始めたモデル頃から現在に至るまで再セットアップ用のディスクを添付するのを廃止しました。これはHDDの隠し領域の再セットアップ用のイメージファイルを置きそこから再セットアップするようになったためです。あと必要に応じて自分で再セットアップ用ディスクを作成するようになりました。

お礼

ご回答どうもありがとうございます。
付属のバックアップCD－ROMで新しいHDの初期化ができれば
なんとかなるんですね。
今日近所のパソコンショップに行ってきました。
この点についてはメーカーからの情報がないので
なんとも言えないとのこと。
現状のPCに50000円もかけられない+
10000円でなんとかなるなら
新らしく買ったPCにつければいいかという考えで
自分で交換することにチャレンジしようかと思っています。
まだまだ情報収集が必要そうですが。
ご回答どうもありがとうございました。

補足

HDD交換やってみました。バルク品で80G5000円くらいでした。
結果は・・・
マザーボードがダメになっている可能性が大でした(--;)
ME乗せ換え失敗、XP通常版成功するも
起動して普通に使っていると
エラーになる。
部品いっぱいあるので、この際自作にしようかと考えて
おりますが
なかなか時間がとれなくて
まだやっていません。
ご回答を下さったみなさまどうもありがとうございました(^^)

回答No.3

carrot-1025

再び失礼します。
今ＮＥＣのＨＰに行きmugi-chaさんのＰＣを調べてみました。やはりプリインストールのみでＣＤは添付していません。
ＨＤを交換してしまった場合はこのＣＤでは戻せません。ＨＤを初期化するＣＤですので新しいＨＤの初期化？という事になってしまう訳です。http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%D7%A5%EA%A5%A4%A5%F3%A5%B9%A5%C8%A1%BC%A5%EB

では、なぜこのＣＤでインストールが出来ないのに初期化が出来るの？と言う事になりますよね？それはＨＤの中に使っているＯＳの他に、リカバリー用にＯＳがフォルダに保存されているからです。このファイルをコピーして新しいＨＤにインストールすれば可能になると思います。

ただ問題点は、mugi-chaさんに壊れてしまっているＰＣのＨＤのデーターを取り出せるか？ですね。
あとプロダクトキーをレジストリから得れるかですね。
http://support.microsoft.com/kb/322754/jaはＭＳのＨＰです。レジストリの方法が載っています。

対応しているものが分かります。バッファＨＰですが対応同じ回転数・容量なら他社でも対応してると思います。http://buffalo.jp/taiou/kisyu/detail.php?id=28501

お礼

たびたびご回答ありがとうございます。
その後、何度もMEの再インストールを行い、
(途中フリーズが何度も発生、20回以上やり直したでしょうか？）
なんとかMEがセーフモードで立ち上がるところまで
こぎつけました。
ここからHDにあるリカバリ用のOSを抜き出して
あとプロダクトキーを取得できればなんとかなるのかなと
思いましたが、こればっかりはやってみないと
分かりません。それにまたいつMEも固まってきどうしなくなるか
わからないので・・・
とりあえず、リカバリー用のOSを抜き出す方法を調べて見ようとおもっています。

回答No.2

carrot-1025

こんばんは。
Ａ２：プレインストールされているＰＣにはＯＳのＣＤは付いいません。ですので、自分でＨＤを交換されればＯＳを買う必要性があると思います。ＮＥＣのセットアップディスクはセットアップ！ＯＳではありません！！

上記通りになると思うので、Ａ１：交換することは簡単かつ可能ですが、メリットはありません。お金と時間をかけた割には処理能力は良くならないからです。修理にかけるお金でＸＰ搭載のＰＣをオークション等で買ったほうが処理が良いＰＣが手に入る可能性があります。

今の主流はＸＰ　ＨＤ１００Ｇ　メモリー１Ｇは当たり前！ＣＰＵも日々良いものが発売されています。今このＰＣを修理をされてもあと何年使えるか分かりません。そろそろ買い替えの時かも知れません。。

お礼

ご回答どうもありがとうございます。
A2について戸惑っているんですが
再セットアップ用のディスクが3枚あって、これが通常のOSセットアップディスクではないということは分かるのですが
これはハードディスクを交換した場合、このCDでもとの状態に
戻すことはできないということなのでしょうか？
現在アップグレード版のXPを持っていてUPGRADEして使っています。
ハードディスクを10000円くらいで交換できれば
自分で交換しようかと思っています。(再セットアップのディスクで
MEの環境が復活するということ前提で。その後XPにアップグレードして使用)
VISTAが動き出した今XPマシンを購入するのはどうかなと思っています。
5万円かけて修理するなら新しいものを購入をと考えますが
XP→VISTAの世間の流れを見極めてからにしたいので
とりあえず今は1年くらい持てばという思いで、お金をかけずに
なんとかしたいと考えています。

補足

ああ、同じ現象で苦しんでおられる方に
最後に経験者と調査結果です。
同様の現象がでても問題はハードディスクだけではない
可能性がある
(原因はマザーボードかHDDか分からない)ので、再インストールせずに
メーカーに出す(マザーボード交換であれば30000円)
(完全消去しても問題なければいいのですが
私の場合結構痛かったです）
HDDだけダメな場合120GまでのHDDを買ってきて載せ買えて
MEを再インストールして問題はない。
(あくまで自己責任で行ってください）
多少知識がある方ならこれを機会に自作に走るのがいいかも
(^^;)

回答No.1

phototon

Q1:やはり、自分で交換することは難しいのでしょうか？
交換作業自体は簡単です。

Q2:NECの専用の再セットアップディスクと通常のMEのディスクとはどう違うのでしょう？
NECのリカバリディスクだと入れれば、画面の解像度・音・LAN・キーボードの特殊キーなどが最初から使える。しかし通常のME？だと、自分でそこらのドライバを揃えなければいけないので面倒なだけ。

気を付ける事っていったらハードディスクに壁があるだろうから120ギガらへんで止めとくといいかな。
＞ハードディスクの一部に特殊な情報が書き込まれていて
ここらへん知らないのですが、元のハードディスクの内容まるまんま新ハードディスクにコピーすれば、そんな心配いらないとも思えるのですが。

お礼

ご回答ありがとうございます。
お礼が遅くなってしまってすみません。
色々と試行錯誤でやれるだけのことをやっていたもので。
HDを物理的に交換するのはできそうだというのがわかりました。
phototonさんのおっしゃるように案外簡単そうでした。
問題は再セットアップディスクが本当にディスクをまっさらな状態にするものかどうかということですね。
NECのようなメーカー製のPCでなければ全てのデータをクリアした状態から再インストールすると思うのですが
付け替えたHDではダメというようなことを聞いた記憶があるので・・・
現状一応MEがなんとか起動しております。
必要なデータを抜き出す作業が今ならできるのかなと考えています。
まだその情報に関しては入手していませんが。
役に立つ情報どうもありがとうございました。