YAHOOでニックネームが作成できないです

質問

YAHOOの掲示板を利用しているのですが、久しぶりに新しいニックネームを作ろうとしたら、できなくなっていました。
ニックネーム作成画面の下半分しか表示されず(画面のもっと上で作成するはずです)、スクロールバーが表示されないため、作成することができません。
我が家のほかのＰＣで試したところ、やはり同じ事象が起こります。しかし会社のＰＣでは、ニックネーム作成画面の上半分もちゃんと表示され、作成することができます。
我が家のＰＣでも、以前は作成することができたので、もしかしたらNorton Internet Security2002をインストールしたのが原因かもしれません(よく分かりません、ほかに原因があるかもしれません)。
YAHOOにメールしたところ「あなたのところのＰＣに問題があるようです」という回答でした。
たまには気分をかえて、違うニックネームで投稿したいので、もし原因がおわかりの方がいらっしゃいましたら、回答をお願いいたします。

OS:Windows2000Pro 5.00.2195 ServicePack2
IE:5.50.4807.2300

回答No.1

trumphouse

キャッシュファイルが壊れている可能性があります。
インターネット一時ファイルを削除してみてください。
（メニュー - ツール - インターネット オプション）

もしスクロールバーが表示されていないだけであれば、
キーボードのPageUp（PgUp）キーで画面をスクロールさせることは可能です。

お礼

ご回答ありがとうございます。
インターネット一時ファイルを削除してみたのですが（かなり時間がかかりました）、まだニックネームが作成できない状態が続いています。他に何か原因が思い当たりますでしょうか？

補足

＞もしスクロールバーが表示されていないだけであれば、
キーボードのPageUp（PgUp）キーで画面をスクロールさせることは可能です。

PageUpキーでも、画面をスクロールさせることができないのです。困りました。