- ベストアンサー
BKDR_SERVU.EYに感染しました
OSは2000proです。ウィルスバスター2007無料体験版で検索したところC¥WINNT¥system32¥MSupdate.exeのファイルがやられ、隔離できませんとでました。手動削除手順に記載されている通りタスクマネージャーで、プロセスを終了できず「アクセスが拒否されました」となってしまいます。どうすれば削除できるでしょうか?
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
BKDR_SERVU.EY http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=BKDR%5FSERVU%2EEY セーブモードで起動させて、タスクマネージャを起動してプロセスを停止させてみてはどうですか? その後に感染しているファイルを削除するのです。 なお、この作業は、ネットに接続してない状態で行ってください。 外部からのコントロールを防ぐためです。 それでもダメな場合には、リカバリしてしまった方がよいです。 バックドア系ウイルスは、他のウイルスも侵入させている可能性があり、危険ですので 最悪の場合には、リカバリしてしまった方がよいです。 リカバリ後は、きちんとしたウィルス対策ソフトを使って、パスワード類を変更してください。 また、ウイルスの駆除に成功しても同様にパスワード類は変更してください。 そのようにしないと、危ないでしょう。
お礼
アドバイスありがとうございました。 セーフモードでやってみましたがだめでした。 リカバリを検討してみます。