ＢＫＤＲ＿ＳＥＲＶＵ．ＥＹに感染しました

質問

ＯＳは2000ｐｒｏです。ウィルスバスター2007無料体験版で検索したところＣ￥ＷＩＮＮＴ￥ｓｙｓｔｅｍ32￥ＭＳｕｐｄａｔｅ．ｅｘｅのファイルがやられ、隔離できませんとでました。手動削除手順に記載されている通りタスクマネージャーで、プロセスを終了できず「アクセスが拒否されました」となってしまいます。どうすれば削除できるでしょうか？

回答No.1

yoshi-thk · ベストアンサー

BKDR_SERVU.EY
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=BKDR%5FSERVU%2EEY

セーブモードで起動させて、タスクマネージャを起動してプロセスを停止させてみてはどうですか？
その後に感染しているファイルを削除するのです。

なお、この作業は、ネットに接続してない状態で行ってください。
外部からのコントロールを防ぐためです。

それでもダメな場合には、リカバリしてしまった方がよいです。

バックドア系ウイルスは、他のウイルスも侵入させている可能性があり、危険ですので
最悪の場合には、リカバリしてしまった方がよいです。
リカバリ後は、きちんとしたウィルス対策ソフトを使って、パスワード類を変更してください。

また、ウイルスの駆除に成功しても同様にパスワード類は変更してください。
そのようにしないと、危ないでしょう。

お礼

アドバイスありがとうございました。
セーフモードでやってみましたがだめでした。
リカバリを検討してみます。