userlist.exe

質問

C:\WINNT\system32\dllcache\userlist.exe

バックドアのウイルスにかかってしまいました。
以前同じ質問があったのは知ってます。
あえて同じ質問をしてすいませんがウイルスを駆除できません。ファイル名を探しても見つからないんです。「フォルダオプションのすべて表示」にしてもでてこないんです。
ウイルスにかかってから「ページを表示できません」が多発しています。
OS win2000 sp4
　 ofice2000
ウイルスバスター2005（体験版）
UPdateなどは欠かさずやっていました。ウイルスソフトはノートンを使用していたのですが、いまは削除して体験版を使用しています。
セーフモードでもファイルが見つかりません。タスクマネージャーでuserlist.exeを削除しようとしても拒否されます。どなたかアドバイスをお願いします。

回答No.5

noname#10679

>ちなみに「userlist.exe」は削除しても
>かまわないのでしょうか？
【userlist.exe】
検索して調べましたが、ハッキリとした結果が
得られませんでした。
こちらでは、判断できません。プロパティーを確認
すれば、何か解かるかも知れません。
その為、下記の注意事項として書き込みました。

【自己責任】
★ツールの使用には注意して下さいね
★消去するファイルを良く確認してから使用してね
★ツールの使用によるパソコンの不具合が発生しても
全て自分の判断と責任でお願いしますね

【正規ユーザー】
ウイルスバスター2005（体験版）を使用している為
ウイルスの詳細について問い合わせをしたい場合は
トレンドマイクロ社の製品の正規の会員になって
下さい。

【参考サイトURL】
http://virus.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=822608

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=BKDR_KTBOT.B

参考URL：

http://virus.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=822608

回答No.4

noname#10679

【userlist.exe】について
上記ファイルはWinのシステムフォルダーに有りますが
削除しても良いのですか?
どのようなウイルスに感染しているのか?
ウイルスの詳細情報がないので、なんとも言えない
ファイルが表示されないのは、システムファイルも
表示するに変更しないと、表示されないのかも
しれませんね
通常はセーフモードで削除できると思うのですが
下記のツールはどうしても削除できないファイルを
強制的に削除する為のツールを三種類紹介します

◆使用中などの理由で削除不可能となっている
ファイルを、Windows再起動時に自動削除する
ソフトです。
★ 窓の杜「naoDeleteFilesOnReboot」 http://www.forest.impress.co.jp/article/2004/08/04/delfilereboot.html

◆消せないファイルをリブート時に削除。
杉山利幸作のあとりえ（作者ホームページ）
★ 「Reboot File Deleter」
http://homepage3.nifty.com/t-sugiyama/

◆ ゴミファイルを強制削除するソフト
アスピライト（作者ホームページ）
★ 「強削」
http://www.plustarnet.com/aspil/Other/Kyosaku.html

【注意事項】
上記ツールの使用には注意して下さいね
消去するファイルを良く確認してから使用してね
ツールの使用によるパソコンの不具合が発生しても
全て自己責任でお願いしますね

お礼

ありがとうございます。
ソフトの載っているHPをよく読んで判断します。
ちなみに「userlist.exe」は削除してもかまわないのでしょうか？

回答No.3

syunmaru

スパイウェア除去ソフトでは、削除できないのですか???。

検索して、調べて見てください。

回答No.2

maimimu_001

トレンドマイクロ社のダメージクリーンアップツールをPC【ディスクトップ】にダウンロードして実行してください
auto_tscという、フォルダが実行すると作成されますので、フォルダ内のレポートをご覧ください。
　もしウイルスに感染していれば（ウイルス感染数）
が表示されます。auto_tscを実行した後なので、感染していても、削除されています

参考URL：

http://www.trendmicro.com/jp/support/dcs-dl.htm

お礼

ありがとうございます。
それもやったんですが感染数０なんです。
でも感染しているんですよねぇ（体験版・オンラインスキャンで検索）

回答No.1

syunmaru

タスクマネージャを起動して、プログラムで、userlist.exeを終了出来ないのですか???。

普通、ウィルスを削除する場合は、そのウィルスを終了させてから、ウィルススキャンいを行ったり、スパイウェア除去ソフトを使用して、削除するのが、手順です。

試してみてください。

お礼

ありがとうございます。
回答のことは試しました。それで出来ないから困っているんです（涙）