オークショントラブルによる報復落札？？

質問

こんばんは、相談させてください。
私が出品した商品を落札した人から多分、報復の落札をされました。
1週間前にブレスレットを出品して落札されたのですが、(100円の商品です)
早く欲しいから口座を教えろと1日に何度もメールが来たのです。
それで、入金金額と口座を教えたのですが、うっかりこちらが発送メールを
し忘れてしまい、そのことにより相手の怒りを買ってしまいました。
し忘れたといっても3日間だったのですけど、相手の人はそれが許せなかった
らしく、しかも商品もまだ届いてない、信用できないから電話をくれというのです。
怖くなりながらも電話をしたのですが、とても常人とは思えないような男性の
声で(ヤク中毒とかニートの人のような印象)自分も仕事をやってるけど、
仕事があってもＰＣくらいは開けるだろと色々言われ、でもどなりつけられるような
ことはなかったのでひたすら謝り続けました。
すると翌日、評価が非常に良いで来て、「商品届きません。郵便局に確認しても
無いそうです。」とコメントがありました。
明らかにイヤミです。
その後、出品していた商品が2つ落札されたのですが、明らかに高値で、どちらも新規の同じ人物でした。
何となく2chなどで晒されて冷やかし入札されたものと思われます。
もう嫌な気分でいっぱいで、今後この相手をどうやって対処していいのかわかりません。
トラブル中の落札者には今日までに商品が届かなかったら返金しますとメールしました。
もう自分で考えることができません、アドバイスをお願いいたします（泣

回答No.2

okatamika · ベストアンサー

こちらはまず　出品した場合　入札者に　「即発送したいから
折り返し　発送先を　連絡下さい」と　最初にメールします

これで冷やかしだったら　メールは来ませんし　こちらの連絡先も
相手が送って来なければ　連絡しません、　しかしここで　返事が来ないからと直ぐに、取り消したりしないように　少なくとも３日は待ちましょう

もちろん　同じ内容のメールを何度か送り３日返事が返って来ないようだったらいたずらでしょうね　しかし気をつけないといけないのは　相手が　レンタルサーバーを利用した　特殊なメールアドレスの様な場合　メールが相手に届かない可能性が有りますので　メールが送れない場合でも　連絡用掲示板から
連絡を取るようにします

　嫌がらせを受けた場合　拒否リストに　いれれば　相手は落札出来なくなります　冷やかしでも高額入札されれば理由には関係なく
取引が成立したと言う事で多額の手数料がyahooに自分の口座から移動します
　早くyahooに　連絡しておかないと　手数料だけとられますよ

　それから　今使われているオクションIDは　捨てることです

最初の　方には貴方の情報が　ばれていますし　貴方から

＜商品が届かなかったら返金しますとメールしました＞。。。

のでしたがうしかないでしょう　勉強と思って　トラブル中の相手とは
それで終わりにした方が良いと思います。

　新規ののステアドで　簡単に落札出来る様になってからこちらも
何回も　冷やかしに　有っています

　又　ヤフーには　くどいくらいに　苦情言わないと　応対してくれません

お礼

長いアドバイスありがとうございました。
まず、新しいＩＤを取りました。
出品していたものは全部取り消しました。
今回冷やかしにあったと思われる商品はとりあえずメールを送って1週間待ってから最後通告しようと思います。
でも、本当に冷やかし落札=今回トラブルのあった相手なのか、よくわからないので、そこは慎重にしようと思います。
今のところ、ブレスレット落札者からあんなにメールを送ってきたのに、一つもよこしてこないので今日商品が届いたのかもしれません。
もし、届かないといわれて返金しても180円だけなので、安い授業料と思いたいと思います。
それと指摘されました落札手数料です、これ教えていただかなかったらそのまま長い時間メールを待ってしまうところでした、ありがとうございます。

本当に色々教えてくださってありがとうございました。
混乱していた頭の中が整理できました、感謝します。

補足

補足です。
トラブルを起こした落札者が、昨日商品が届いた、迷惑をかけてすみませんと連絡してきました。
これにより、高値落札の2商品は、この落札者による報復落札の可能性は少なくなりました。
何より、あちらから謝ってきたのがとてもよかったです。
トラブルの方は解決できましたので、あとは冷やかし入札の方をアドバイスいただいたことをしてみて対処したいと思います。

回答No.3

kimerulove

こんにちは。

まず、ニートの方に大変失礼な発言をされていることを自覚してください。

さて、新しくＩＤを取得されたのでしたら、今の所やれることはやっていると思いますよ。

次回、新しいＩＤで出品するときは、写真を取り直した方が良いです。
背景等をガラリと変えると効果的です。
また、テンプレート等を使用していた場合も、変えてください。

ヤフーＩＤのみで入札できるので、大変イタズラが多くなっています。
私も「絶対この人１８歳未満！」という方に落札されたことがあります。
大変ですが、本来は辛いものではありませんので、心が休まったらまた挑戦してください。

お礼

すみません、とてもニートの失礼なことを言ってしまい、反省しています。

そうですか、そういっていただいて安心しました。
写真も取り直し、文面もテンプレも変えたほうがいいようですね。

トラブルを起こした落札者が、昨日無事に商品が届き、そして大変迷惑をかけたと連絡してきてくれました。
これにより、高値落札の2商品は、その人による報復落札の可能性は少なくなりました。
だたの冷やかしのようですので、アドバイスいただいたことをしてまた出品したいと思います。

アドバイスいただきましてありがとうございました。

回答No.1

kusunoki007

悔しいですがIDを変更しましょう。新たに取得したIDでオークション登録し、相手と思わしきIDをブラックリストに登録しましょう。

今後は取引する時はまず相手の名前等を教えてもらってからこちらが教えることにしましょう。そうすれば相手も新たなIDを取得し、偶然取引するようなことになっても取引前に対処できます。

最近は変な人多いですから気にすることはありません。しつこいようでしたら無視すればいいだけです。

お礼

やさしい回答ありがとうございます（泣
新しくＩＤ取りました。
とりあえずは出品していたものを全部取り消しました。
あとは、冷やかし落札された２つの商品は連絡メールを送りましたので、1週間待ってから最後通告しようと思います。
ありがとうございました、アドバイスをもらえて頭の中が整理できました。

補足

補足です。
トラブルを起こした落札者が、昨日商品が届いた、迷惑をかけてすみませんと連絡してきました。
これにより、高値落札の2商品は、この落札者による報復落札の可能性は少なくなりました。
何より、あちらから謝ってきたのがとてもよかったです。
トラブルの方は解決できましたので、あとは冷やかし入札の方をアドバイスいただいたことをしてみて対処したいと思います