インターネットに接続できません

質問

有線LANを使ってます。家にある二台のPCのうち一台だけが先日から急にインターネットに接続できなくなり、『接続の修復』をしたところ、IPアドレスが取得できなかったので、手動でIPアドレスを設定したところ、修復は出来ましたが、依然インターネットには接続できません。ルータなどの機器のランプは点いているんですが・・・。初心者質問で申し訳ありませんが、ご回答お願いします。

回答No.2

sum-up · ベストアンサー

急に接続できなくなったと言うことですが、その前に何かそのPCに変更を加えていませんか？
私の場合、あるセキュリティーソフトをインストールしたところ、勝手にメールの設定が書き換えられて（プロバイダの情報など）接続できなくなったことがありましたが・・・。
よって、IEのインターネットオプションでプロバイダ情報を確認してみてはいかがでしょうか？

補足

最近インストールしたアクセス制限のソフトを削除したところ、正常にインターネットできました。お騒がせしてすみませんでした。ご回答いただいた二名様、どうもありがとうございました。

回答No.1

ayupo

システムの復元使用して
「スタート」→「すべてのプログラム」→「アクセサリー」→「システムツール」→「システムの復元」でインターネットに接続出来ていた日迄戻しては如何ですか。

補足

回答有難うございます。しかし、最近復元ポイントを作っていなかったので、無理だと思います。これからは定期的に作りたいと思います。