ブライダル関連の営業の電話がうるさい

質問

首件の通り、個人情報がどこから漏れたのか、
できれば突き止めてみたいなぁという趣旨で質問致します。

今年秋に挙式予定です。
先日、式場も決定し、ようやく一段落です。
そんな折、日曜日になると家の電話が鳴るようになりました。
表示されるのは毎度毎度、ある電話番号(03-5***-1***)です。
この電話番号を検索してみたところ、都内の某ブライダル関連の会社(以降「P社」)が出てきました。

さてこのP社、提携の式場・2次会会場の紹介や、レンタル衣装を扱っている会社のようでした。
でも、P社のサイトで、提携式場やリンクを見てみたり、
沿革からグループ会社を調べてみたりしましたが、
全く利用したことのない会社でした。
それなのに営業の電話がかかってくるのって、アレですよね…なんか気分が悪い。
式場見学時のアンケートに記入した個人情報が漏れてるなと思ってしまいます。

現在の状況は、
・式場は決定(契約済)
　2ヶ月前に決定しました。見学した式場は10件程度です。
・式場見学時のアンケートでは、住所記入はなるべく拒否(契約後に記入しました)
　これのおかげでダイレクトメールを最小限(友人と比べて)に抑えることができています。

僕も彼女も鬱陶しく感じていて、
P社からの電話をなんとか撃退してやりたい！なんて思ってたりします。

同じような経験をお持ちの方、専門的な知識をお持ちの方、
本質問を読んで「気持ちワカルよ！」という方、
どんな機関を利用すれば効果的か？
どんな応対をすればやっつけられるか(笑)？
私だったらこうする！
などなど、どんな内容でも結構です。
ご回答いただけたらうれしく思います。
お暇なときに回答ください＾＾

回答No.6

noname#45950 · ベストアンサー

法的にきちんと解決したい、専門知識を持つ人に回答を得たいなら「法律」カテの方がいいと思います。

ちなみに、確か個人情報保護法では、問い合わせがあった場合は「どこからその個人情報を入手したか」を開示しなければいけなかったと思います。

ですので、「個人情報保護法に基づき、情報入手先（自分の電話番号をどこで知ったか等）を教えて欲しいのですが」と言ってみる、もしくは「この電話番号はP社さんですよね？（これは「法人情報」なので何の問題もないです）」と、言ってみてはどうでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
個人情報保護法を利用した応対、大変参考になりました。
情報の入手元について質問したとき、どの程度強制力があるのか、ちょっと調べがつきませんでした。
でも、色々とまわりくどい手段を講じるより、この線で会話したほうがよさそうですね。
感謝致します。

回答No.5

haru_aki3

正攻法でかかってこないようにするのは難しいですし、時間もかかりますので、一番いいのは嘘だと思います。

私も、婚約中にどこから漏れたのか、しつこいくらい営業電話がかかってきていました。
私は「破談になりましたので、これ以上の営業は迷惑です。」と嘘をついたところ、ぱったりと掛かってこなくなりました。
破談というのは、嘘でも言いたくないかもしれないのですが、破談といわれて、それでも営業電話は掛けようがないですし、それでもかかってきた場合は、その会社に抗議をすることが出来るかと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。

なるほど。
破談系の断り文句は、個人的には使いやすいかな？などと思うのですが、彼女としてはいい気分じゃないかもしれませんね。
使うなら、タイミングを選ぶ必要がありそうですね。

回答No.4

t4-net

うちも結構かかってきましたよ。

「破談になったのでもうかけてこないでください」
とか
「新居に引っ越したのでいません」
とか適当にうそをつく。
相手に営業してもムダだと思わせるのです。

まぁ、断り続けてればそのうちぴたりと止みます。
私は「もう全部決めてしまいました。検討の余地もないし
他の物もみたくないので必要ありません」
と言っていました。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはり営業の電話は鬱陶しいですね。
> 「破談になったのでもうかけてこないでください」
これはなかなか面白いですね(笑)
テレオペの子はどんな反応をするんだろう？

情報入手元がどこなのか、僕も彼女も気になっていますが、おそらくどなたでも気になるところですよね。
アルバイトのテレオペを問い詰めてもかわいそうなだけなので、社員対策をもやもやと考えてみたりしています。
P社に対しての効果的な応対を考えるのが面倒になってきたら、t4-netさんの案をお借りしようかな(笑)

回答No.3

360063

普通に断ればいいのでは？？
特別な方法はいらないと思いますが。。。

向こうもムダなことはしたくないから意思のない人間を相手にはしないですからね。。。隙を見せないことが大事です。

お礼

ご回答ありがとうございます。
いやあ、サックリ断ってしまうのは簡単なんです。
しかし今の状態だと、ただテレオペの子をコテンパンにするだけになってしまい、あまり建設的ではありません。
こちらも情報を得られるようなエッセンスを、トークの中に加えることができればいいのですが。

回答No.2

white_polo

私も以前結婚相談所に登録していたのですが、なぜかケータイに勧誘の電話がくるようになり困っていました。
このような場合は相手に「電話をしてもメリットがないこと」を伝えるのが一番です。質問者様の場合既に式場等も決定されいるとのことですので、「うちはもう式場など全て決まっていますので。」とか「式も終わりましたので。」と嘘でもいいんです。
情報がどこから漏れるかわからないので怖いですよね…。お互いに注意しましょうね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
携帯への電話は厄介ですよね。
知らない番号→仕事関係かもしれない→もしもし？→営業うっとうしい！
みたいな図式を忙しいときにやられると頭にきますね。

回避の方法は新聞勧誘やらどこかの局の集金やらで鍛えられました(笑)
たぶん営業の目的はレンタルの衣装じゃないかな、などと予想しています。

回答No.1

avocad

個人情報は売買されていますので無理です。年齢別に業者が把握しています。
防ぐにはアンケートを書かない、
懸賞に応募しない
ネットのアンケートも応募しない
これぐらいかな。

お礼

ご回答ありがとうございます。

> 個人情報は売買されていますので無理です。年齢別に業者が把握しています。
そうですね。
仕事柄、このあたりのことについては存じ上げており、個人情報の記入は必要最小限としています。

「見学したどこかの式場」と「P社間」で直接のやりとりがあるなら突き止めてみたいと思った次第ですが、
間に業者が入っていると考えるのが自然ですね。