補助金、助成金の不正利用？詳しく教えてください

質問

私は、食品機械メーカーに勤めているものです。
今回、お客とのトラブルが発生しました。
私のお客様で、ある食品工場が今回、助成金を使い設備更新をしました。
助成金を出す機関の検査は無事終了したのですが、お客と、私の間ではまだ、解決していないことがあります。
ここで、おかしいと思われるかも知れませんが、お客とメーカーの間に解決していない問題があるのに、検査機関の検査は無事終了しているということですが、検査機関に対して、このような問題があると、お客も、私（メーカー）も伝えていないのです。
お客と私とのトラブル内容ですが、
20種類ほどの機械を今回設備したのですが、その中でどうしても　1機種だけ契約時に約束した性能が出ない機械があるのです。
新しい機械だったのですが、これ以上この機械を改造・改良しても良くならないことが、私の会社では、わかっているのです。
（いくら、お金をかけても約束を守るには困難な機械だったのです）
私の会社としては、この機械の金額だけ、返金しトラブルを解消したいと考えています。
このような、対応が可能なのかどうか、教えて下さい。

回答No.1

kensaku · ベストアンサー

助成金は、支出する機関と受け取る会社との間の問題です。
目的に応じて申請した機械の購入を機関が承認し、その機械が間違いなく納品されていれば、機関の検査は通るでしょう。

それによって、当初の目的が達成されるか否かは、もう機関は関係ないのです。

これによってお客様の会社が多大な損害を被るということだと賠償の問題がでますが、当初より、ある程度わかっていたことならば、値引き程度で解決できるのではないでしょうか。
これはあなたの会社と相手の会社の二者間の問題で、助成金を出した機関は関係ないと思われます。

これをオオゴトにして、機械を返されたりすると、あなたの会社も困ると思います。

お礼

遅れながらも
回答ありがとうございました。

教えて頂いたことで、私自信の考えもまとまり先方に対して
うまく打ち合わせをすることが出来ました。
とりあえず、解決しそうです。

機械は、そのままにしておき　金額を戻すというのは後で調べられたり
するとマズイことになる可能性があるということにし、今後新しい
機械を導入する場合、もしくは今回入れた機械のオーバーホール部品
交換時にその分を値引くという形で幕となりそうです。

もし、またなにかありましたら宜しくお願いします。