再起動できない問題の対処方法

2007/01/02 18:05

このQ&Aのポイント

パソコン初心者の方が再起動できない問題について質問しています。Windows ９８で起動時にエラーメッセージが表示され、再起動ができない状況になっています。
質問者は初心者で、用語に詳しくないため、どうすれば良いかわかりません。お知恵を拝借できると助かります。
Windows ９８で再起動できないエラーが発生している場合、まずはセーフモードで起動してみることをおすすめします。セーフモードでは必要最小限のドライバーで起動するので、エラーが解消される可能性があります。

azuru_tosu
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Windows 95・98
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nebura71
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2007/01/02 18:36 回答No.2

　英語で出てるんですねぇ・・・。　日本語で出ていようと、英語で出ていようと、この画面の意味するところは、「通常の方法ではまともにWondows起動ができなかったので、別な起動方法を選んでみてください。」ということです。　この画面が出るときというのは、例えばこのようなときです。　　１：前回の終了時に「異常終了」した結果、OSのどこかに　　　破損が生じ、起動シークエンスに支障が生じた。　　２：バックアップ・ファイルからきちんとリカバリできな　　　かった。　　３：きちんと動かない類のソフトをインストールしたため、　　　スタートアップに失敗する。　　４：レジストリの記述が、何らかの原因でおかしくなって　　　いる。　　５：現行環境ではきちんと対応できない外部機器を接続し　　　てしまった。　　私の知識では、（最小限の外部機器しか接続してない状態で）この画面にてセーフモードで起動してもダメなときは、Windowsに致命的な障害が発生しているはずです。　つまり、修復方法がありません。　何か特別なソフトでシステムのバックアップをとっていらっしゃらない限り、ＯＳを再度インストールし直すしかないと存じます。　また、システム・ボリュームの中のファイル（例えば「マイドキュメント」）の中に、非常に重要なデータが入っていたので、なんとかしたい・・・と言うような場合は、次のようにするしかないでしょう。　Ａ：別のＨＤＤにＯＳをインストールし、問題のＨＤＤをサブド　　ライブとして接続し、別のＨＤＤからのＯＳ起動によって、　　重要データをサルベージする。　　　なお、２つのドライブの両方にシステムが入っていた場合に　　きちんと起動するかどうかは、マザーボードの仕様による。　　（初心者的にいえば「運次第」ということ。）　　　そのへんに運がないようであれば、ＨＤＤ増設用のボードを　　買ってきて、それをPCI接続すれば、そのドライブはSCSI（ス　　カジー）HDDと誤認されるので、任意のドライブからきちんと　　起動できるようになる・・・という方法を使う。　Ｂ：近くのショップへマシンを持ち込んで、修理を依頼する。　　　（数万は必要でしょう）