Windows ミレニアム startup Menuからの復旧の方法について

質問

ＭEの再インストールを試みました。本来、『再セットアップが完了しました』と画面に出た後、再起動すると『マイクロソフトWindowsへようこそ』の画面へと移行するはずですが『WindowsＭE』のロゴ画面のみが出続けます。

そこで、一旦電源を切り、再起動すると、真っ黒い画面に以下のようなメッセージが現れます。

Ｍicrosoft Windows ミレニアム startup Menu
１ Normal
２ Logged
(3) Safe mode
４ Safe mode with network support
５ Step by step confirmation
６ command prompt only
７ Safe mode command pronpt only

Warning:Windows did not finish loading on the previoue attempt
Choose Safe mode.to start Windows with a minimal set of drivers.

(3)に○印がつけられており、【Enter】するとセーフモードでは起動します。
再インストールを繰り返しても、状況は変わりません。

そこで、メーカー様にお尋ねし、
【一番最初の再インストールでBiosを初期値に戻さずインストールしてしまった事をお話すると】
『そこで不具合が生じたのかも知れませんね。
Windowsよりも深い部分でのトラブルかも知れませんね。
もう一度、再インストールしてみて、状況が変わらない様なら、
こちらで(メーカー側で)再インストールするしかないですね。
あるいは、
最悪ならハードディスクを交換するようになるかも知れないです。』

との返答でした。
パソコンは至急必要なので、
早く復旧させたいのですが、
以上のような状況下からどうしたら良いか？
お知恵を貸してください。

よろしくお願いします。

回答No.1

the845t

で、もう一度再インストールしてもだめだったんですか？
あと、キーボードのF8とかCtrlが押しっぱなしになってたりはしませんか？（無いとは思いますが。）

補足

早速のご返答ありがとうございます。
そうなんです。
マニュアル通り、何度再インストールしても
同じ状況下になるものですから、
ＮECさんも、
『最初に行った再インストール時に、生じた不具合が現在も、尾を引いているのかも知れませんね。』
と語ってました。