ホームページビルダが解凍できません

質問

ホームページビルダーV11を購入しましたが、解凍できません。
パソコンはIBM ThinkadX30 Type2672-41Jで、OSはWindows 2000 professlonalです。どなたか対策をおしえてください。

回答No.5

violet430

> 自己解凍になていますが、書庫の解凍に失敗しましたのエラーメッセージがでま
> す。何度トライしても同じ状況です。

それはファイルが壊れていますから、ユーザ側ではどうしようもありません。
購入元へ相談して下さい。

お礼

回答ありがとうございました。購入元に相談します。

回答No.4

bluemente

＃3です。
＞ホームページビルダーV11
は勿論バージョンアップ版ではないですよね？
ノートンアンチウイルスが入っていませんか？
ノートンはたまにダウンロードしたファイルを壊してくれます

あとはWINRARなどの解凍ソフトを使っても自己解凍ファイルを解凍できますのでためしてみてください

拡張子を無理やり.rarにしてみたり.zipなどすると解凍できますよ

お礼

回答ありがとうございました。拡張子を.rar、.zipにしてみましたが
解凍できませんでした。購入元に確認します。
対応ありがとうございました。

回答No.3

bluemente

日本語版のMicrosoft® Windows® XP Home Edition、Professional または Media Center Edition（ServicePack 2 以降の適用が必要です）
日本語版のMicrosoft Windows 2000 Professional（Service Pack 4以降の適用が必要です）
これが動作環境ですが。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。返事が遅くなり申し訳ありません。システムを確認すると、日本語版のMicrosoft Windows 2000 Professional、OSバージョン5.0となっています。

回答No.2

bardfish

購入形態はなんですか？

パッケージ？ダウンロード？

パッケージで購入したのならCD-ROMを挿入すれば自動実行でインストールメニューが出るはずですが？

お礼

早速のご回答ありがとう御座いました。返事が遅くなり申し訳ありません。ダウンロード版を購入しました。
自己解凍になっていますが、書庫の解凍に失敗しましたのエラーメッセージがでます。何度トライしても同じ状況です。

回答No.1

violet430

解凍できないというのがよく分からないです。
ダウンロード購入でもしたのですか？
もしそうなら再度ダウンロードしたらどうですか？

お礼

早速のご回答ありがとう御座いました。返事が遅くなり申し訳ありません。ダウンロード版を購入しました。
自己解凍になていますが、書庫の解凍に失敗しましたのエラーメッセージがでます。何度トライしても同じ状況です。