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自動アップデート(ウィルス定義ファイル)が途中で失敗 10/
ウィルスセキュリティを購入、インストール後自動アップデート(ウィルス定義ファイル)したところ10/20ファイルのダウンロード完了したと思われる所で失敗のメッセージが出て中断!5回トライして同じ所で中断 いったいこれは? 環境 W.xp インターネット接続ダイアルアップ接続
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ダイアルアップだとかなり遅い(ごめん) のではないかと思いますが、 大きなファイルが落とせないということは ないですか? ソースネクストのサポートに確認したほうが良いと思います。
- dion0622
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どのようなウイルスソフトを使われているのですか それによって回答も違います
- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
最初に断っておきますけれど、ここは、ソースネクストのサポートページではないです。OKWaveというサイトです。 それで、今回のトラブルについては、一般的な対処方法として再インストールすか、 ソースネクストのウイルスセキュリティ専用サポートページから最新版のプログラムをダウンロードしてみてください。 それで直るのであればよいのですが、それでもダメな場合には、他のウイルス対策ソフトを使うことを勧めます。 ウイルスセキュリティは信頼性は低いです。 ソースネクスト ウイルスセキュリティ 製品サポート http://sec.sourcenext.info/support/
- PEIKD7463C
- ベストアンサー率25% (262/1021)
私は何ヶ月もウイルスセキュリティを使ってきたのですが、先日バージョン・アップしたらパソコンにログオンできなくなりました。 携帯からソースネクストに問い合わせたら「調査して連絡させてもらいます」という返事がきました。 まあ、バージョンアップしたばかりだから不具合もあるだろうとは思いましたが、ログオンできなかったら何もできないのでセーフモードでアンインストールしてK7で検索したら出てくるフォルダを全部削除してから別のソフトの体験版を入れました。 インストールした時に完全スキャンしたのですが、これまで発見されてなかったウイルスが出るわ出るわ。 それこそ数え切れないぐらいです。 背筋が冷たくなりました。 これまでウイルスセキュリティは何の仕事をしてたんでしょう? 知らなかったらこれからもウイルスセキュリティを使い続けるところでしたので、今回のバージョンアップでの不具合は幸運でした。 購入してから30日以内なら返品できますよ。 http://www.sourcenext.com/support/free/ 私が体験版を入れたのはここで1位になった商品です。 http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20060905_antivirus/ 性能が良いので製品版も注文しました。
- Ace1
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PCは百機百様ですので、合わないソフトがあります、特にそーすネクストのウイルスすセキュリティはそれが多いです、どうしても出来ない時は別のソフトを使いましょう。