インターネット接続について

質問

最近ノートンＩＳ２００７を導入しました。
それが原因なのか、インターネット接続が断続して困っています。
ＣＰＵ：２．７Ｇ
メモリー：約１Ｇ
マシンは問題のない性能だと思いますし、他のマシンも同様に断続して使えません。
ＮＴＴＡＤＳＬ接続ですが、局舎から少し離れていていてスピードがあまり出ない距離になりますが、今まで支障を感じた事はありません。
考えられる原因を教えてください。
宜しくお願いします。

回答No.1

noname#22341 · ベストアンサー

ノートンの常駐を一旦外し、Windows Firewallに切り替えると、症状はどのように変化しますか。

回答No.2

nobody2004

＞他のマシンも同様に断続して使えません

パソコンは複数台（２台？）あって、その両方とも不具合が発生しているということでしょうか？　（両方にノートン2007 も入れた？）

状況を見ると、ノートンを入れた時期と、ADSL 回線の不調がたまたま重なったように感じられます。

インターネット接続が切断されたときのモデム（ルータ）のランプの点灯状態を確認すれば、回線側（モデム～ NTT 間）なのか、パソコン側（モデネ・ルータ　～　パソコン間）なのかの問題の判別ができるかと思います。