ページが開かなくて困っています

質問

SONYのWALKMAN,NW-A1000を買って、CONNECT Playerを使ってパソコンに曲を取り込んでいました。
しかし、最近よくCONNECT Playerを開いているときに少し動かなくなると、パソコンを強制終了させていたせいか、今CONNECT Playerのページが開かなくなってしまいました。
パソコンのことが全然わからないので直し様がありません。
どうしたらいいのかどなたか教えてください。

回答No.1

violet430

強制終了というのがいきなり電源オフを意味しているならそれは駄目です。
起動しないのは起動に必要なファイルの破損などが考えられます。
ソフトを再インストールすることがまず第一で、それでも解決しない場合はパソコンを購入時の状態へ戻す作業をして下さい。