ウイルス

質問

こんにちは初めて投稿します。よろしくお願いいたします。
昨日ウイルスに感染したみたいで、アカウント画面から先に進めません。
アカウントをクリックしてもすぐにログアウトしてしまいます。
データを失うのは避けたいのですが、何か良い知恵をお貸し下さい。よろしくお願いいたします。

回答No.4

yeuet

えっとですね。
リカバリが一番ですね。
データーが欲しいなら、そのＰＣのＨＤＤを抜き、新しいパソコンに外付けＨＤＤ代わりにしてつなぎ、新しいＰＣの方で、ウイルススキャンする。
これで、出来ると思います。
でも、お金がかかりますよ。

回答No.3

Zarko

駆除方法をお教えします
[ウイルス対策ソフトが導入されている場合]
そのウイルス駆除ソフトで、コンピュータの完全チェックをしてください。
ウイルスが検出されるはずなので、削除または推奨される処理をして駆除完了です
[ウイルス対策ソフトが導入されていない場合]
参考URLにアクセスして、対策ソフトを導入してください。その後、次の方法で駆除してください。
1.「Download avast! 4 home 日本語バージョン」の左にあるDownloadというボタンを押してください。
2.「このファイルを実行または保存しますか？」が出てきたら実行をクリックしてください
3.セットアップを行います。大体すべて次へボタンでいいです
4.再起動後右下にボールアイコンが出ると思います。
右クリック、avast!アンチウイルスの起動を押します。ヘルプが出ますがそちらは消してOKです
5.その画面の左上にある↑ボタンを押し「検査を開始」→「検査領域を選択」→「ローカルディスク」の順番にクリックします。
そしてスクロールバーが出てくるので一番右までドラッグして完全な検査にします。（圧縮ファイルの検査もチェックします）
6.↑ボタンを押し「検査を開始」→「検査を開始」を押します。
そしてウイルスが検出されると警告音とともに画面が出るのでチェストに移動をクリックします

以上です。

参考URL：

http://www.avast.com/jpn/download-avast-home.html

回答No.2

noname#246234

2台パソコンがある場合のみですが・・・
ウイルスに感染したハードディスクを別のパソコンに、スレーブとして付けて見てはどうでしょうか。
YouTubeで説明動画を見つけたのですが・・・はって大丈夫でしょうか・・・？

参考URL：

http://www.youtube.com/watch?v=walCHksqDoE

回答No.1

kura_chang

その現象はウイルスによるものなのですか？
　でしたら、ウイルス駆除ソフトで駆除すればよいのではないでしょうか。
　それとも、ウイルスじゃないかなーと、なんとなく思っているだけですか？
　そうでしたら、「○○○でログインしてもログアウトする」という別の質問を立てた方が良いと思います。何にログインしようとしているのかを書かないと、情報が集まらないと思います。

補足

質問に答えていただき有難うございます。
その後調べた結果、強制ログオフを行うウイルスと判明いたしました。
通常セーフモードでログオンできるようですが、私が感染したものはセーフモードでも強制ログオフされていしまいます。
同じような感染で復旧された方が居られましたら、ご一報よろしくお願いいたします。