• ベストアンサー

印刷設定をしても、プレビューから先に進めません。

こんにちは。 年賀状を印刷すべく、雑誌の付録CDから画像を取り込み、その中に含まれている印刷機能から、100枚ほど印刷しました。 これからまだ150枚印刷したいのに、一度中断したことから、印刷設定をしても、プレビューの段階で止まってしまい、応答なしのメッセージになります。 同じ画像を、フォトショップから読み込んで見るのですが、ここでも、印刷プレビューの画面で止まってしまいます。 先ほどまで使えたプリンタに何か問題が生じたのでしょうか。 どこをどうすれば先に勧めるのか、シニア向けにお答えいただけると幸いです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • k-f3
  • ベストアンサー率31% (945/3036)
回答No.3

プリンタ→「全てのドキュメントの取り消し」をチェック後、 プリンタとパソコンの電源を切り、どちらも再起動する。 起動後、印刷設定を再度指定する

minori-s
質問者

お礼

k-f3様、たびたびありがとうございます。 やはり、荒療治しかなさそうですね。 教えていただいたことをやってみて、上手くいかなければ、出来たハガキをカラーコピーすれば何とかなりそう、と思いつきました。 お世話になりました<m(__)m>

その他の回答 (2)

  • k-f3
  • ベストアンサー率31% (945/3036)
回答No.2

プリンタの中断・・・・・ プリンタの「一時停止」のチェックが入ったまま・・・・・ プリンタが「通常使うプリンタ」としてチェックされていない・・・・・

minori-s
質問者

補足

k-f3様、回答ありがとうございます。 プリンタは、通常使っているものであり、その30分前までは、正常に機能していたのです。 中断は、一時停止したのではなく、予定枚数で、止まった、という状態です。 後は何が考えられるのでしょうね。

noname#113407
noname#113407
回答No.1

プリンターのメモリ不足が原因ではないですか。。

minori-s
質問者

補足

korutorein様、回答ありがとうございます。 プリンターのメモリ不足をお教えいただきましたが、プリンタに関するメモリ不足は、どこで確認すればよろしいのでしょう。 また、不足を解消する手立てをお教えいただけるとありがたいのですが。 当方、理解不足のシニアですので、ご面倒でも、分かり易い言葉でお願いします。

関連するQ&A