ネットワーク問題？？

質問

今年の４月まで学校のサーバを使っていましたが、
契約期限切れで、OCNと新規契約をしました。
しかし、OCNに変えてから、どうもダイヤルアップ接続が安定しません。
なぜだろう？と思い、何回も、接続し直したりすると、
たまに繋がったり、何回接続し直しても一向に繋がらなかったりします。
OCNに電話をかけて、いろいろトラブルの改善になることを
試みましたが、依然変化なしです。
そのエラーというのが、
「エラー６２９，６３０，６５０」です。
今日電話で聞いた最後の問答でこんな事を言っていました。
アドバイザー「ネットワークのとこでMicrosoftネットワーククライアント、Microsoftファミリログオンはありますか？」
俺「はい」
アドバイザー「ではダイヤルアップアダプタとTCP/IP->ダイヤルアップアダプタはありますか？」
俺「はい、でも今言った二つそれぞれと同じアイコンのモノが
あります。SiS900PCI Fast Ethernet Adapter(AMD)と
TCP/IP->SiS900PCI Fast Ethernet Adapter(AMD)がありますよ」
アドバイザー「ははあ、そこは二つずつあってはいけないんですよ。
そうなっていると、接続が不安定ということが、起こりうります。
なので、いずれかを消していただければ、接続は安定して、
問題も解消されると思いますよ」
俺「では、それはどちらを削除すればよいのですか？」
アドバイザー：「それは、今電話で話しているだけなので、
どちらかということは、決めかねるので、
直接、そちらのパソコンメーカーの方に電話で聞いてもらった方がいいのでは。」
という話でした。
そして、連絡を取ってみようと思っていた会社が、
つぶれたか何かで、連絡が取れないらしいのです。
そこで、誰か、この処理について分かる人、教えていただけませんか？
ちなみに、VOGUEというメーカーのＰＣを使っています。
パソコンのことをよく知らないので誰かお願いします。

回答No.4

etosetora · ベストアンサー

はじめまして
どうも、ＯＣＮのオペレータの言葉に振り回されて遠回りをしているようです。

ネットワークの　上の方で出てくる　ファーストイーサネットというのは、認識しているデバイスの表示です。種類として、本体内蔵のインサーネットカード　とか
ＰＣＭＣＩＡのインサーネットカード　とか　です。コントロールパネル　システム　ネットワークデバイス　に出ているものと同じです。

比較的下の方に出てくる　ＴＣＰ／ＩＰ＞○○○○・・・
というのは、最初の方はプロトコル　で　ＴＣＰＩＰ　とか　ネットビューイ　とか　で　”＞”の後半はイーサネットデバイスの種類　です　つまり
”プロトコル”＞”デバイス”　　です。

たぶんＯＣＮのオペレータの言った意味は、「複数のデバイスが登録されていませんか？」という質問であり、具体的には　過去に使ったけれど　現在使ってないデバイスが残っていたり、イーサネットポート内臓のノートパソコンにＬＡＮカードを挿して使っていませんか？　ということです。
私の経験では　複数のＬＡＮデバイスが残っていると接続が安定しない　ことは事実です（使ってないデバイスはシステムの画面で”使用しない”に設定することが賢明です。

本題に戻りますが、
問題点はパソコンの設定ミス　よりも　ＯＣＮ　側に有るように思います。
ＯＣＮが世の中に登場した直後に　今の貴方のようなトラブルが頻発しました。
私は　ＯＣＮは（人気が有りすぎるので）避けた方がいいプロバイダだと思っています。
人気が　有りすぎる　プロバイダ　は　ユーザが多すぎて　常に　プロバイダの能力が足りない状態にあります。
試しにＡＭ６時ごろにインターネットをやってみて下さい。もし良好に繋がるようでしたら、ＯＣＮの混み過ぎが原因ということになります。
次に考えられることとしては、
ＯＣＮの場合　貴方もご存知の通り　ＤＮＳの設定は手動です（多くのプロバイダはＤＮＳアドレス　自動的に取得　ですが　ＯＣＮ　は例外です）
そこで　この　ＤＮＳアドレス　を　再確認して下さい。　ＯＣＮはユーザごとにＤＮＳを振り分けているようで、知人同士でも　ＤＮＳアドレスは違うことがあります。ＤＮＳアドレスは貴方がＯＣＮのユーザであるかどうかを認識する最初の窓口です。
変な話、間違った窓口を訪問しても　なかなか取り次いでもらえない　ということです。

もし、ダイアルアップ接続であれば　今と違う町の　電話番号へ　ダイヤルアップしてみてください。もしこれで　良好　に繋がるようでしたら　残念ながらプロバイダを変えてみるか　インターネットに接続する時間帯を変更するしかありません。

お礼

ありがとうございます！！
最近ずっと忙しくて、ｐｃさわる暇がなかったもので。。。
どうも返事送れましてすみません。
ありがとうございました。

回答No.5

maymi

Ｎｏ．３の者です。
最初からＬＡＮボードを供えているパソコンは、普通に
ネットワーク構成の欄から Fast Ethernet Adapter(AMD) を
削除できないようですね。確認せずにすみません。

他のデスクトップマシンで実験してみましたが、削除しても
再起動すると自動で認識してしまうようなので
Ｎｏ.４の方がいわれるように「使用しない」でとめてしまうほうが
よいかもしれません。

また、ダイアルアップ接続を行なわれる時間帯と、接続が安定しない
時間帯に関連性はありませんか？
以前、別のプロバイダで接続していた際に、決まって同じくらいの
時間帯になると切断されたり、つながりにくくなったことがありました。
その後、そのブロバイダがバックボーンそ増強した結果、切断回数は
激減しましたので、その可能性もありそうですね。

お使いのネットワーク構成に重複していて削除が必要そうなデバイスは
特にないようですので、パソコンではなくブロバイダサイトの問題かも
しれないですね。
エラーコードも気になるので、また調べてみます。

黄金期間中に接続負荷が軽減されていたらよいのですが。

お礼

返信おくれまして、すいません！！
しばらくｐｃいじってなかったので。
問題はある程度解決したみたいなので、大丈夫です。
どうもありがとうございました！！！

回答No.3

maymi

ＴＣＰ／ＩＰダイアルアップとＴＣＰ/ＩＰ Fast Ethernet Adapterの
プロトコルを両方を残していても異常にはなりませんが、安定のためには
主要なほうを残して削除するのがお勧めです。

ＬＡＮ接続であればダイヤルアップと名のつくもの、つまり
ＴＣＰ／ＩＰダイヤルアップというプロトコルとダイヤルアップアダプタを
削除して通信の安定を図ります。

ダイヤルアップ接続であればFast Ethernet など Ethernet の名前が
付くものは削除してもかまいません。
これらは必要な時にまたインストールできますので、一旦削除して
見てください。

また、お使いのＯＳがわからないので細かい回答はできませんが
２０００ならダイヤルアップ接続－プロパティから、オンになって
いるコンポーネントの種類を

９８ならコントロールパネル―ネットワークの構成の欄を
教えていただければ補足できると思います。

ちなみに、「キャッチホン」は有効になっているということは
ありませんか？
接続中にこれがあると切断されやすくなるようです。

お礼

下のお二方の意見を参考にして、
ネットワークのところ２つ削除しましたところ、
「再起動しますか？」で再起動してから確認のため
ネットワークを見たところ、削除したはずの二つがまた元に戻っているという
結果になってしまいました。
どうやら、完全に削除できていないようです。
再起動した際に、再びインストールを自動的に行っていました。
３度削除して再起動をくりかえしましたが、変化なしです。

WIN98を使っています。
ネットワークの欄は
「現在のネットワークコンポネント」
Microsoftネットワーククライアント
Microsoftファミリーログオン
Sis900PCI Fast Ethernet Adapter(AMD)
ダイヤルアップアダプタ
TCP/P->Sis900PCI Fast Ethernet Adapter(AMD)
TCP/IP->ダイヤルアップアダプタ
「優先的にログオンするネットワーク」
windowsログオン
「識別情報」
コンピュータ名：DEMComputer
ワークグループ：DEMWorkgroup
コンピュータの説明：Unknown User
「アクセスの制御」
”共有レベルアクセス制御”にチェック入ってます。

と、こんな感じです。
どんな感じでしょうか？またよろしくお願いします。

回答No.2

PraPra-Pro

エラー内容からしてモデムかプロトコルに問題がありそうですね。
1：モデムの詳細は正常に取れるのかの確認。（多分、OCNさんへの問い合わせ時に確認してると思いますが）
2：モデムの設定を見直し問題が無ければモデムを入れなおしをする。
3：モデムの一覧に”何とかモデム#2”が存在しているなら#2の方を削除して下さ
い。
4：全てのTCP/IPを入れなおしをする。（個人的にはこれが直る可能性大ではある）

TCP/IP->ダイヤルアップアダプタの他に競合するのは、TCP/IP->AOLアダプタ等ですからEthernet であれば削除する必要性は少ないと思います。
でも、エラー内容からするとTCP/IPの入れ直しは考えなければ行けませんね。
”TCP/IP->何とか何とか#2”があれば#2の方を削除して下さい。

OSが不明なので詳しい設定は、URLにて参照下さい。
※入れ直しの作業には、WindowsのCDを要求されるので、必ず用意してから行ってください。

余談ですが、VOGUEであればチップセットがSiS530/960なので・・・SiS900と記載されるのがちょっと不思議です。
実際にVOGUEの詳細を見ては居ないのですが、Windows98SEですよね？
WindowsXP等にアップグレードした状態であればSiS900と記載も納得出来るのです
が、VOGUEユーザーでは無いので。^^;

参考URL：

http://121ware.com/support/pc/r2/data/kb/002/002569/002569.htm

お礼

詳しい説明ありがとうございます！！
Win98を使ってます。XPにアップグレードはしていないので、
Sis９００は変なんですよねえ？
＃２というやつは、見られませんでしたが、
一応、SIS～というやつは二つとも削除してみました。
結果的に、再起動をしたあと接続したら
繋がったので、問題解消したのかな？という感じです。
少し様子を見てみようかと思います。
どうもありがとうございます！！
URLの説明もすごくわかりやすかったです。
あ、TCP/IP入れ直しというのはよく分かりませんでしたので、
行っていません。

回答No.1

ikeuchi

「SiS900PCI・・・」というのは、LAN用のネットワークカードの設定です。家庭内ＬＡＮとかＣＡＴＶインターネットなどの場合に使います。
ダイヤルアップの場合は「ダイヤルアップアダプタ・・・」の設定が有効になります。
両方設定していると不安定になるという回答はちょっと納得できないところもありますが、ダイヤルアップしか使わないなら「SiS900PCI・・・」の方を消しても問題有りません。緑色アイコンの「SiS900PCI Fast Ethernet Adapter(AMD)」を消せば２つ一緒に消えるはずです

お礼

どうもありがとうございます！！
ダイヤルアップの方なので、
LANの方のを消しました。
たまたま今日繋がったので、
このページを見ることが出来て、削除してから再起動したら、
また繋がりました。
問題は解決したのか。
またすこし様子見てみようと思います。