話し方

質問

私は話（うまくコミュニケーションをとる）をするのが苦手です。
１・人見知りをするので苦手な人や初対面の人とうまく話せません。
　　→うまく話が続くようにしたい。

２・何かをいうとき丸くいうことができなくストレートに言い過ぎて　相手を傷つけてしまう
　→相手になにか要求するとき相手の気分を害さないような言い回しができるようになりたい。

３・会社では嫌いな人の行動にいらいらする（気が利かない・電話に出ない・私が何か言うとふてくされた態度をとる←これはストレートに言い過ぎるのも原因があるのかなっと思うのですが）
→そういう人にイライラしていても自分が損するだけなので気にならないようにしたい。

そこでこれらを克服するため本を読んで勉強したいのですがこれがよかった、ためになったというのがあれば教えてください。

回答No.3

sinjou

１については、人見知りをなくすと、生理的に付き合いたくない人からも、私達は友人だと勘違いされるので、ほどほどで充分だと思います。
２については、オブラートに包む事を嫌う人もいるので、自然に振舞ったほうが、気の合う人間と巡り会う近道になると思うので、長い眼で考えた場合、改善不要では？
３怒りを翌日に持ち越す人は、他人に不用意に発言しないほうが良いかも。一回注意してダメな人は、人間扱いしない方がいいかも。人間には期待出来ますが、動物に期待は無理です。

PHPやマドモアゼル愛さんの人生相談。大手小町の識者による人生相談コーナーがお薦め。

回答No.2

wilchan

１・人見知りをするので苦手な人や初対面の人とうまく話せません。

僕も同じように人見知りをして特にクセのある先輩や、目上の上司とはほんとに自分が出せず萎縮して言葉がどもってしまったり、自分のいいたい事が素直に言えなかったり、誤解される事がよくあります。
同僚や物腰が柔らかい先輩とは比較的ふつうに話せるのですが、上記のような相手になるととたんに言葉がでなくなったり赤面して頭が真っ白になってしまいます。

２・何かをいうとき丸くいうことができなくストレートに言い過ぎて　相手を傷つけてしまう

僕もよく、そんなつもりで言ったわけじゃないのに人を傷つけてしまうことがあります。口下手で話し方を知らない為だと思うのですが、必死に相手に伝えようとして誤解されてしまいます。

３・会社では嫌いな人の行動にいらいらする

神経質な性格なのかちょっとしたことにすぐにキレる人や、いちいちおせっかいで一言多い人、嫌味っぽい人、人を馬鹿にして自分が一番だと言わんばかりの行動や言動の人があまりに多いのにびっくりしながらいらいらして、自分自身の仕事の効率に影響しているときがあります。
はっきりいって自分でも損してるなあと思いながらも気になって仕事が手に付かないことがあります。

100kanさんと同じ思いで悩むことがあるので今回書かせていただきました。
僕が悩んでるときに知人から江原啓之さんの”スピリチュアル・ワーキングブック”を紹介されて読んだ事があります。
個人差はあると思いますが、仕事をしていく上での気持ちの持ち方が分かりやすく書いてありました。参考になるかなあと思います。
ただ、やはり本で読んだことを実践していく事が大事で行動に移す勇気というか決意がなにより大事だと思います。僕はいつも気持ちが揺らいでしまう時に、そういえばあんな事が書いてあったなって思い出してモチベーション維持に役立てています（空回りが多いですが。。。）。

回答No.1

100kan

＞そこでこれらを克服するため本を読んで勉強したいのですがこれがよかった、ためになったというのがあれば教えてください。

昔読んだのですが、もう出版が停止されていると思いますがダイヤモンド社の「人との付き合い方」？、塩月弥生子さんの「話し方のマナー」かなです。

＞→うまく話が続くようにしたい。
＞→相手になにか要求するとき相手の気分を害さないような言い回しができるようになりたい。

私の経験ですが、営業経験が身になりました。会社の営業社員の方のトークを聞いてみては？（総務関係の方は営業の人間の話し方を毛嫌いする方がいますが、何故そんな話し方になるのでしょう？あなたの悩みのヒントになると思います。（飛び込み営業は×です。得意先管理の営業トークですが）

＞→そういう人にイライラしていても自分が損するだけなので気にならないようにしたい。
真面目な方、優秀な方なんですね！心にゆとりを持ちましょう！お休みの前の日に感じる気持ちです。

少しだけ今よりも「ゆとり」を心がけましょう！豊かな人生を過ごす人は他人に寛容になれます。
私も心がけます。お互いがんばりましょう！