ウイルスセキュリティーの機能が無効になり困っています

質問

WINDOWS XP HOME EDITIONを利用しています。起動しなくなった為修復インストールを行ないましたがウイルスセキュリテイーの機能すべてが無効になってしまいました。製品の最新版を再インストールしましたが
再起動時にメモリーダンプの表示が出て起動しません。
解決策があれば教えて下さい。

回答No.2

katzenauge

XPの”修復インストール”は、緊急避難です。パソコン内のデータを退避させるために最低限起動できる状態にするためのものと考えたほうがいいです。その後の正常な使用は望めません。
つまり、必要なデータのバックアップを取ったら、XPの再インストール（修復ではなく）してクリーンな状態に戻すほうがいいです。

お礼

システムの復元も使用できなくなりクリーンインストールしか方法が
なくなりました。　アドバイスありがとうございます。

回答No.1

goold-man

ネット切断「スタート」「すべてのプログラム」「ウィルスセキュリティ」「アンインストール」でアンインストール」再起動、再インストール、再起動、ネット接続、認証、アップデートしましたか？

Windowsファイアーウォールを一時的に無効にしても駄目ですか？

インストールをセーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードで起動「アドミニストレーター」でログイン後してみては？（XPはアドミ権限でログインしてインストールする場合が多い）

お礼

返答ありがとうございます。
試してみましたがダメでした。クリーンインストールすることにします。