非を認めない事故相手

質問

少し前に、車をぶつけられました。

事故の詳細は省きますが、保険屋さんの見解は過失割合１対９（こちらが１）です。しかしそれを先方がどうしても認めようとしません。自分は悪くない、向こう（私）が勝手に突っ込んできた・・・と言い張っています。
それで保険屋さんが事故調査会社に依頼して検証しまして、その結果もやはり１対９なのですが、「事故の瞬間を見てないのに何がわかるか」と、それも受け入れないそうです。

先方の主張が不自然で矛盾だらけなのは、向こうの保険屋さんも認めています。ただ「契約してもらっているお客様なので、その主張を無下にはねつけることもできない」そうです。

車は全損扱いで、査定金額は２０万円弱。まあ１０万キロ超の古い車なので金額は１０万でも５万でも別に構いませんし、一刻も早く保険金が欲しいというわけでもありません。
ただ、責任逃れの嘘の主張を繰り返し、事故直後には自宅に度々電話をかけてきて家族に悪口雑言したり、相手（女性です）の態度は腹にすえかねるものがあります。さっさと解決して早く縁を切りたいものですが・・・・。

そんなこんなで事故からもう二ヶ月近く経っています。

こういう状態で、こちらとしては、保険屋さんが先方を納得させるのを気長に待つしかないのでしょうか。早期解決するようこちらの保険屋さんを叱咤したほうが良いのか・・・どういう態度をとるべきなんでしょうか。
１０万や２０万のために裁判というのはバカバカしいですが、いよいよとなればそれも仕方ないと思っています。裁判をした場合のメリット・デメリットはどんなものがあるでしょうか。

とりとめのない内容になりましたが、この手のトラブルに詳しい方、あるいは実際に経験された方から何かしらご助言を頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。

回答No.2

oshiete-q · ベストアンサー

二ヶ月ですか…そろそろ方向性だけでも出しておきたいですね。

質問者さん側の保険会社や代理店からは何もアドバイスがないのでしょうか。例えば対物賠償保険をつかって過失割合を確定させる裁判を起こす方法が考えられます。裁判がいやであれば、この部分について「弁護士依頼」として相手側に迫ってもらってください。保険会社は「相手に金銭を要求する」ということはできません。しかし「こちらの賠償義務を確定させる」ということはできるはずです。過失割合さえ決まれば「質問者さんの損害額×相手の過失割合」を少額訴訟等で請求することができます。一般の人は「裁判」「弁護士」と聞いただけでおとなしくなることもあります。裁判にまで持ち込まなくても解決できるかもしれません。

＞早期解決するようこちらの保険屋さんを叱咤したほうが良いのか…
　それもいいとは思いますが、ただ尻を叩くだけでは代理店を追い詰めるだけです。それが事故処理の進展につながるとは思いません。保険会社や代理店にちょっとした知恵をつけてやって、上手に動かすのも一手ですね。

お礼

こちらの保険屋さんに聞くと、「我々は過失割合を算定して保険金を用意するわけですが、こちらの見解に当事者同士が納得してくれないとそれ以上はどうにもならない」みたいなことを言います。後は裁判してもらうしかない、と。
あまり厳しいことを言って保険屋さんの気分を害しても得することはないので、そういうのは避けてきましたが。相手に対しては「裁判するぞ」という姿勢を見せるのも効果ありそうですね。ありがとうございました。

回答No.7

oshiete-q

＃２です。

＞こちらの見解に当事者同士が納得してくれないとそれ以上はどうにもならない
　確かに保険会社は裁判所ではありませんし、担当者や代理店も裁判官ではありません。事故処理の手段を提案する役割なので、当事者がそれを受け入れなければそれ以上何もすることはできません。しかしそうなるように、契約の範囲内で最大限努力すべきです。「相手が受け入れない。それ以上はお手上げです」では示談交渉を代行していることにはなりませんし、いわゆる「子供の遣い」ですね。

少額訴訟（低額訴訟ではありません）の前に、自分の自動車保険の契約範囲内で弁護士を使ったり裁判を起こしたり…それであれば特に費用はかかりませんし、労力も要りません。。安くはない保険料を払って保険契約をしているのですから、利用できるものは最大限利用しましょう。

回答No.6

nobinobitachan

私も同じ経験あります。９：１か１０：０のはずが、相手が嘘の証言をしたうえに賠償に応じませんでした。

低額訴訟でしょう。
裁判所で手続き出来ます。
１日で片付きますよ。費用も１万円未満ですし。

もし、１週間経過していないなら、人身に持ち込みましょう。そうなれば、相手は謝罪せざるを得なくなします。調書をとるときに絶対に許せない旨書けば、略式起訴には持ち込めます。これは、相手もあせるとおもいますよ。

お礼

１万円未満、１日で片付くのですか・・・それは俄然やる気が出てきました。実施を視野に入れて自分でも調べてみようと思います。

事故では腕をぶつけて少しアザができた程度でしたし、その時はここまで不快な相手とは知らなかったので「まあいいか」と病院には行きませんでした。（事故からは２ヶ月経っています）
車を運転している以上は事故のリスクはお互い様だと思いますし、わずかな打撲くらいで大げさに騒ぎたくない気持ちがあったのですが、今後は少しでも怪我をしたら人身事故扱いにしたほうが得策ですね。そんな風に考えないといけないのは悲しい気もしますが、今回は勉強になりました・・・。

ご助言、ありがとうございました。

回答No.5

noname#142255

ゴネ得を認めてはいけません　その為に裁判制度があるのですから
弁護士に相談しては　裁判費用は相手に出させる方法も

お礼

そうですね。先にも書いたようにお金のことはそんなにこだわってないのですが、好き勝手なことを言ってゴネている相手に腹が立ちます。とにかく、どちらに理があるかをハッキリさせたいです。
裁判も視野に入れて考えてみます。ご回答ありがとうございました。

回答No.4

Willyt

相手が興奮すればするほどこちらは冷静にならなければ。電話をかけて来たらその音声は必ず録音しておくのがいいですよ。こちらは冷静に相手を興奮させるようにし向けるのです。そうすると脅迫罪の証拠にできます。

　すべては保険屋さんがやってくれますから、貴方は表に出ない方がいいでしょう。警察を呼んでちゃんと事故検分はしてあるのでしょうね。

お礼

今思うと録音しておけば良かったのですが、電話は事故後の４～５日間に６～７回あって、今はありません。嘘つき！卑怯者！みたいなことを散々言われましたが（もちろん嘘なんてついてませんよ。つく必要もないですし）、こちらは極力冷静に対処して感情を抑えました。我ながら良く耐えたと思います（笑）
もちろん警察にはすぐ通報して検分してもらっています。後は保険屋さんに任せて「表に出ない」ようにしているのですが、一向に解決しないのでそろそろ自分でもアクションを起こしたほうが良いのか？と思って質問させて頂いた次第です。ご回答ありがとうございました。

回答No.3

kbfd33

私は昭和３２年１０月に自動車免許証取得した者でズッと運転をしています。めったに事故はしませんから６５パァセントの保険割引率です。けれども何年かに一回は事故に遭遇します。大抵はお互いの保険で解決出来ますがナカには自己主張が強くて閉口する人もいます。女の人に多いです。イヤだという主張を強制的に変えさせるのは無理ですから簡易訴訟か弁護士立てて訴訟提起すれば良いです。大抵は提起した時点で相手はビックリして示談成立します。

お礼

相手の女性は、まさにそういうタイプの方みたいで・・・双方の保険屋さんもいささか閉口しているようです。こちらの保険屋さんにも電話で散々苦情を言ってきたそうですが、「自分の言いたいことだけ言い散らして、こちらの説明には聞く耳持たず。理も非もなくて全く話が通じない」とか。嫌な相手と関わってしまいました（笑）
訴訟提起でプレッシャーをかけることも考えてみます。ありがとうございました。

回答No.1

leiposo

定額訴訟で家庭裁判所・・・という手があります。
どっちの保険屋さんも1：9という見解なのでしたら間違いないのでしょう。

＜事故直後には自宅に度々電話をかけてきて家族に悪口雑言したり、相手（女性です）の態度は腹にすえかねるものがあります
これはあきらかに悪質な嫌がらせなので、警察に相談してもいいかと思われます。
「物損事故でもめている相手に、迷惑な電話をされていて困ります」とでも言いましょう。

最悪の手段ですが、あちらの保険屋の本社のほうに苦情を入れると良いのではないでしょうか。
1：9で結果が出てるのになんで２ヶ月も待たせるのですか、と。
↑これは実際私がやりました

なかなか強気な発言ですがすみません・・・。

お礼

向こうの保険屋さん、その本社に直接申し入れをするのは、手軽で良さそうですね。
読んでいて思い出しましたけど、そう言えば私も前に一度やったことがあります。相手の保険屋さんは迷惑そうでしたが（笑）

アドバイスありがとうございました。