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yahoo!オークション 振り込み後、連絡取れない

同じ質問があったらごめんなさい。見つけることが出来ませんでした。 yahoo!オークションで落札し、銀行から振り込みを完了しました。 その後、出品者の方と全く連絡が取れなくなってしまいました。 出品者の評価欄には〔停止中〕となっています。 yahoo!の保障制度で落札額の80%は返還されるとあるのですが、振り込み額を全額取り返すことはできないのでしょうか?送料も2000円と高めの金額だったのでとても悔しいです。 諦めるしかないのでしょうか?保障制度以外でお金は戻ってこないのでしょうか? 対処法を教えてくださいm(__)m

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  • neKo_deux
  • ベストアンサー率44% (5541/12319)
回答No.1

> 出品者の方と全く連絡が取れなくなってしまいました。 内容証明郵便での請求まで実施済みですか? まずは、相手に商品の発送か、返金を請求してください。 Yahoo!オークション>オークションヘルプ>落札のヘルプ>入金したのに商品が届きません http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/win/win-22.html 補償を受けるに当たっても、まずは請求を行い、被害届けを出す事が必要になります。 補償手続きの流れ http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/compensation/flow.html

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