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sourcenextからの不要と思われる表示が出て消えない

ご確認 internetExplorer URL設定は変更されました。 検索アシスタントのURLが変更されました。 の表示が出て、バックアップ 復元 と言う表示があるので、どちらかをクリックすると消えるが、またしばらくすると表示が出る。 何日もこの状態が続いている。 何をするのか不明で、邪魔になって仕方ないが、SOURCNEXTに直接聞く方法がわからないので、質問します。 でないようにするにはどうすればよいのか。

みんなの回答

回答No.4

『ご確認 InternetExplorer URL設定は変更されました。 検索アシスタントのURLが変更されました。 旧エントリ:​http://www.google.com/ie​ 現在のエントリ:​http://search.jword.jp/jwd_sb_srchasst.htm?ielang=​{SUB_RFC1766}』 ↑これは以前の質問者の方の文章です。 私もソースネクスト・カスタマーセンターにも問い合わせて聞きましたが、参考にはなりませんでした。 私は次のようにして解消しました。 (1)jwordをアンインストールする。 (2)ツールバーにgoogleの検索が設定されていませんか? それを一応アンインストールし、必要なら再インストールして下さい。(私は再インストールしています。) これで解決するはずです。

ksakasita
質問者

お礼

有難うございました。 jwordをアンインストールすることで解決いたしました。 ソースネクストと協議している途中で、わかったことでもありました。 今後ともよろしくお願いいたします。

  • yamonpa
  • ベストアンサー率33% (74/219)
回答No.3

表示の詳細が書いてないので、なんともいえませんが、IEの検索サイトが変わっているようです(詳細に、URLかソフト名が書いてあるはずですが…) jword、Yahoo!、Ask.jp等のツールバーをインストールするとこの表示が出ます。 普通は『バックアップ』をクリックすれば出なくなるはずですが、何度も出るということは、ウイルスかスパイウエアによってIEの検索サイトが変更されている可能性もあります。 ツールバーを自分でインストールした覚えがないなら、1度、コントロールパネルの『アプリケーションの追加と削除』で、それらしきソフトがないか確認して、必要なければ削除してください。

noname#24477
noname#24477
回答No.2

jword というソフトが原因の可能性が高い。 自分で入れた覚えがなくとも、他のソフトにくっついて入ってくる。 その意味ではスパイウェアもどき。 パソコンメーカーによってはプリインストールされているそうな。 で、これがウィルスセキュリティと相性が悪いと。 役に立つという人もいるので、これ以上言いませんがjwordをキーワード にして検索すればどんなものか見えてきます。 使っていないのなら削除という手もありだと思います。 このコーナーでも2,3回質問があったような気がします。

ksakasita
質問者

お礼

有難うございました。 jwordのアンインストールで解決しました。

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

このような表示が出たときには、手動でアップデートしたら解消したという、回答を以前にもらっていた記憶があります。 ですから、手動でアップデートしてみてください。 どうしても変化がないときには、最新版のプログラムを次のアドレスからダウンロードして入れ替えてみてください。 ソースネクスト ウイルスセキュリティ サポート http://sec.sourcenext.info/support/ また、ソースネクストの問い合わせ先は、次のアドレスからしてみてください。 ソースネクスト お問合せ窓口のご案内 http://www.sourcenext.com/support/customer.html

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