起動中に再起動を繰り返すパソコンの修理

質問

以前使っていたパソコンが起動途中に「シャットダウン→再起動」を繰り返して、正常に起動しません。

今は新しいパソコンを購入しましたが、前のパソコンにはデジカメで撮った写真のデータなどがたくさん入っているのでパソコンを破棄できないまま部屋の片隅に置いています
親も「直せるならそのパソコンが欲しい！」と言っているので。

起動しないパソコンでも修理に出せばまた以前のように使えるようになるのでしょうか？
使えるようにならなくても業者にたのめばデータは取り出してもらえるのでしょうか？

回答No.1

yukimican · ベストアンサー

起動しないパソコンでも修理に出せばまた以前のように使えるようになるのでしょうか？
故障の原因にもよると思いますが、ちゃんとしたところに修理を頼めば
大丈夫です。
最悪、メーカーに修理依頼というケースになるかもしれませんが。
今だと、修理するよりも新しいのに買い換えた方が良い場合もあります。

>使えるようにならなくても業者にたのめばデータは取り出してもらえるのでしょうか？
ハードディスクが壊れていなければ、別のPCに繋ぐ事で取り出せます。
壊れていても、業者さんに頼めば100%とは言えませんが取り出せると思います。
いずれにしても、修理するときにデータの抽出をお願いしておくといいかもしれません。

お礼

修理業者の方にお願いしてみたいと思います

回答ありがとうございました

回答No.4

wakitan

現在使用している新しいパソコンと起動できないパソコンのHHDのI/Fが同じであれば、起動できないパソコンのHHDをはずし、新しいパソコンへつなぐ。つないだHHDはDドライブとして認識されるのでその中のファイルを新しいパソコンにコピーするのはどうでしょう。
コピー完了後、新しいパソコンで古いHHDをフォーマットして、古いパソコンへ移しWindows の再インストールをしては？

お礼

詳しく教えていただきありがとうございます。
このようにできればいいのですが、パソコンには詳しくなくてできそうにもないので、業者さんにお願いすることにします

回答ありがとうございました

回答No.3

microham2

再起動を繰り返す原因はウイルス感染ではないでしょうか？もしそうなら、ウイルス駆除またはwindows入れ直し(リカバー)で直るでしょう。

「直す」を依頼する前に「データを取り出す」を依頼するのがよろしいかと思います。「直す」は、HDDの中を全部消して入れ直しすると思うので、もしきちんと担当者にまで伝わらないと、HDDの中は全部消されちゃうリスクが少々あります。

自分でHDDを抜き出す覚悟があれば(ネジを外すだけですけど)、別のパソコンにつないでデータを別のパソコンにコピーするのはそんなに難しい事ではありませんよ。

古いパソコンも大事に活用してください。

お礼

わかりました！業者に方に教えていただいたとおりに伝えたいと思います。
回答ありがとうございました

回答No.2

G500

パソコンのデーターですが業者に頼むまでもなくIDEをUSB2.0でつなぐ変換ケーブルがあります。古いPCからHDDを取り外し変換ケーブル使い新しいPCにつなぎます。外付けみたいな形になりますから新しいPCで必要なデーターを取り出せばOKです。
パソコンの修理ですがOSを入れ直しても駄目でしょうか？
業者に頼むと高いですよ、
失礼ですがそこまでして直す価値のあるPCなら良いと思いますがまずOSのクリーンインストールを試してみてはいかがでしょうか？

参考URL：

http://www.century.co.jp/products/suto/cdiu2.html

お礼

こんな風に自分でできるんですね！

残念ながら、パソコンには全然詳しくないので無理そうです　汗

回答ありがとうございました