盗難でしょうか？困っています。

質問

知らないうちにお金が引き出されていたのですが、通帳とはんこを使って引き出されたようです。通帳にも記帳されていますし・・・。
でも、奇妙な事にうちには通帳もはんこもあるんです。
夫かと思って問いただしましたが仕事をしている時間でした。
私は家にいて証人はいませんがちょうど引き出された時間帯に携帯メールをしておりどこの基地局から発信されたか位は分かると思います。

いつもチェーンはしていません。
通帳はんこのおいてあった部屋は玄関のすぐ横で普段生活している部屋ではなく、引越し後の片づけがすんでいない部屋なので、
もし誰かが侵入したとしても気づかない可能性もあります。
なぜ普段生活していない部屋においてあったかというと・・・自分の無駄遣いを防ぐためでした。
普段使っている部屋においておくと無駄に引き出してしまいそうであえてそこに保管しておいたんです。
部屋は散らかっていますが通帳はんこはちゃんと分けて保存していますし、その辺に投げ捨てていたわけではありません。

銀行に相談しましたがはんこも通帳もあるなら、盗難に入って引き出してからまた家に戻すというのは危険が高いからしないだろうし、警察も取り合ってくれないよ。
うちも警察からでないと個人に資料見せたりはできないから。と、言われました。
警察は対応してくれないのでしょうか？
どうしたら対応して貰えますか？

盗難して戻したと思うのはこれが２回目だからなんです。
一度目は先月、３０万が引き出されていました。私はうつでボーっとしている事が多いので、通帳に記帳もされているしはんこもあるんだから
無意識のうちに使ってしまったんだろうと自分を納得させていました。その日は夫も仕事でしたし・・・。
でも気持ちが悪いんです。助けてください。

回答No.8

korosuke8

>契約した店舗と今現在使っている店舗は違うので・・
とかは全く関係ありません。
自分の口座の取引伝票を見せてくれ、というのを拒むなんて事は常識的には考えられません。
もし、見せてくれなかったら明日教えてください。
支店名はいいですが、銀行名だけでも教えていただければ私がその銀行に抗議しますよ。

お礼

何度も本当にありがとうございます。

今日の電話の内容からしますと先に警察に連絡してほしいっていうような感じに受け取れました。
急に言われても資料用意できないし・・・みたいな風な言い方で多分資料集める時間がほしいんじゃないかな？って感じでした。
契約支店から取引支店への連絡しなきゃいけないし、そこから資料集めなきゃいけないから・・・みたいなニュアンスでした。
最初取引支店に電話したのですが契約支店に連絡入れなおしてと言われそうしましたが直接取引支店に連絡した方が早いんじゃ・・・と思いました。

防犯カメラは自分達以外の誰かがうつっていれば個人情報保護に当たる？のかもしれませんが筆跡まで拒まれると辛いですよね。
自分のものなのに・・・。

講義などご迷惑をおかけするつもりはありませんが相談にのっていただいているのですから検討したいと思います。
多くの人も見ていると思うので載せちゃっていいのかな？って思ったりもしますし。

補足

補足ではありませんが事後報告です。
他の銀行口座からもこの時期に集中して同じ状態で引き出されていましたので
その確認に走っていましたが地方銀行は筆跡をちゃんと見せてくれました。
対応も早く快く見せてくれました。

が・・・都市銀行の場合はですが・・・そういったものは一括で集めて保管するのでこの場にはないから見せれないといわれました。
口座の支店からは引き出された支店に連絡しておくといっていたのにその連絡すらいっていませんでした。
個人情報なので警察には見せれるけど一般市民には見せられないといわれた
（はっきり言っていたのではありませんがそのようなニュアンスの事）挙句夫婦共々犯人扱いされてとても不愉快でした。

あ・・・ぐちになってすみません。
銀行名は・・・言いたいのですが多くの方が見ているし不安にさせるような事があってはいけないので伏せておくことにします。

回答No.7

korosuke8

私は銀行の関係者ではないですが、勿論見せてくれますよ。
第三者が見せろと見せろと言っても見せる訳ないですが、
natsuboxさんは当事者ですので見せない訳はありません。
伝票等の保存義務があるのはこのような時のためにあります。
もし銀行が見せてくれなかったら理由をたずねてください。

お礼

何度も本当にありがとうございます。

電話では見せれないと言っていたので見せてくれるかどうかは分かりませんが見せてくれないなら理由を聞きたいと思います。
もしかしたら契約した店舗と今現在使っている店舗は違うので（引っ越したので店番は変えずに住所変更のみした）対応が違うかもしれませんしね。

ダメもとでいってきます。

回答No.6

korosuke8

No.5を書いた者ですが、追加です。
引き出されたのが窓口でしたら、引き出しの伝票が残ってますからそれを見せてもらえばいいですよ。
それがnatsuboxさんの筆跡か、家族の筆跡か、それとも全くの別人の筆跡かで判断されたらどうでしょうか。

お礼

何度もありがとうございます。

それは警察を通さずに見せてもらえるのですか？
泥棒と半信半疑なのでそれをみてから自分達でないようなら警察に行きたいと思うのですが・・・。

私もうつなので確実に自分じゃないとは言い切れず警察にいくのも不安なところもあるんです。
もし調べて貰って自分が映ってたらどうしよう？とかって。

回答No.5

korosuke8

No.3を書いた者ですが、追加です。

通帳には引き落とされた端末番号が記載されてるはずですから、まずその番号を銀行に伝え
ATMか窓口端末か確認された方がいいです。
natsuboxさんは、通常はその銀行から引き出す時どうやってますか。
もし通常はATMで自分で引き出されていて、その日に限り窓口で通帳と印鑑を使って引き出されていた場合は
natsuboxさん以外の人（泥棒）の可能性が高いです。
その日もATMで引き出されてた場合は、暗証番号を知ってる人しか引き出せないので、
簡単な暗証や通帳に暗証番号を書いてない限り、他人は引き出せませんのでnatsuboxさんの記憶違い
ということもあるかも知れません。

お礼

何度もありがとうございます。

通常引き出す時はカードです。カード制限しているので５万円以上は窓口でないとだせません。カードもうちにあるんです。
カードならスキミング？と思うのですが引き出されたのは窓口なんですね。
よっぽどの入用でない限り私個人で５万円以上出すことはないのでそれで十分なんですが・・・。

しかも前回引き出されたのは自分が入用で５０万引き出した次の日なんです。
その時は本人のための確認と言って窓口の機械で暗証番号入力させられましたが３０万程度の少額では暗証番号の確認はしないそうです。
３０万程度の少額ってのは私が言ったんじゃなく銀行の人が言ったんですよ＾＾：
私には大金なのに・・・あの発言にはビックリしました。
５０万の時でも身分証明求められなかったので３０万でもいらないと思います。
最悪女性の方が通帳とはんこを持ってきたら身分確認なしでおろせちゃうんですよね？って聞いたら言葉をにごしながらもそうですと答えました。

泥棒が引き出して戻すなんてリスクの高い事するかなあ？と思いつつも銀行の体制にも問題ありそうですし悩むとこです。

回答No.4

aries_a_double

＃１です

警察の方を招待して、接待するわけじゃないんですから、そんな状況を心配しなくてもいいですよ。
うつの辛さはよくわかります。時間がかかりましたが私は完治しました。旦那様の理解があれば、きっといつか楽になれますよ。

脳に異常がなくても、記憶障害というのはありえますので、警察の調べの結果何もなければ相談してみるといいですよ。

お礼

何度もありがとうございます。

散らかってて捜査しにくいからパスなんて言われないかと思って心配なのですが・・・。

うつ完治ですか＾＾おめでとうございます。
再発しやすいっていうのに完治なんてすごいですね。

脳に異常なくても記憶障害ってあるんですか？
なんどか先生に相談していますがよくわからないみたいですね。

回答No.3

korosuke8

警察に盗難届けを出されたらどうでしょうか。
通帳にはどの端末で引き落とされたか端末番号が記載されていますから、銀行にその番号を伝え、
何処で引き落とされたか確認してください。
通帳と印鑑で引き落としてるのでしたら、引落とし伝票が残ってるはずですから筆跡の確認もできます。
銀行には防犯カメラが設置されていますから、誰が引き落としたか分かるはずですよ。

可能性としては、誰か（泥棒）が通帳と印鑑の場所を知って、こっそり引き落として戻したことが考えられます。
通帳を戻したのは、戻しておかないと盗難届けや紛失届けを出され調べられたらまずいのでそうしたのだと思います。

お礼

返信ありがとうございます。
明日警察に届けを出しに行きますが消極的な対応だったらどうしようと不安を抱いています。

銀行に聞くと私の住んでいる県内の銀行で引き出されたそうです。
都市銀行で私の住んでいる県内にはその銀行はひとつしかありません。
それもあって銀行の人は警察は動いてくれないと言っていました。
身内や家族の可能性が高いからだそうです。

私も確かに普段通帳は見ませんね。まさか引き出されてるとなんて思っていませんし。
前回も今回もインターネットで残高を見ておかしかったので発覚しましたが、通帳がいつもの場所にあった場合は
盗まれてないから安心と思って中の残高の確認はしないと思います。

もし泥棒だったら賢いですね＾＾：

補足

korosuke8さんへの補足ではなくただ単に本文に書ききれなかった事があるのでこちらに書かせていただきます。
korosuke8さんすみません。

実は前回引き出された時に通帳のみ保存場所を変えたんです。
でも昨日見たときそこにはなく玄関側のその部屋の前においてあった場所に戻っていたんです。

そういう事もあって盗難かも？と思ってしまうんです。

回答No.2

shukugawa

旦那様が嘘をついているか、奥様が記憶障害を起こしているか、泥棒の仕業か、、、いずれもありそうです。

警察に動いてもらい、銀行の警備カメラの記録を調べれば、直ぐに誰がやったかわかると思います。
事実をありのまま話せば捜査してくれると思います。
警察に届ける前に、旦那さんにそのことを言ってからにした方がいいと思います。

お礼

返信ありがとうございます。

前回の被害の時はきっと自分だろうと思っていたのですが同じ事が続くと気味悪いです。
金額もちょうど残高がＯ万というような区切りのいい数字になっているので自分かと思っていたのですが・・・。

だんなにも言いました。明日被害届出しに行こうといっています。
自分が犯人ならそんな事言わないですよね？もっとも・・・だんなも私のように精神障害でぼーっとしてるなら話は別でしょうけど（笑）
あと、だんなは引き出された時間仕事に行くために家を出た位の時間でした。
会社に着いたメールからすると寄り道していったような形跡はないのですが・・・。

警察に調べて貰えれば私が病気か、だんなが嘘をついているか、もしくはだんなも精神障害か、泥棒かはっきり分かるので調べて貰いたいと思うのですが・・・。

もし、私やだんなが精神障害で引き出してしまったのなら警察の方に同対応すればいいのか？という不安もありますね。

回答No.1

aries_a_double

質問者様は、その時間帯にメールをしていたとありますが、一体どこにいらしたんですか？外出中ということでしょうか？それともご自宅からのメールだったんでしょうか？
とにかく進入の痕跡などを調べてもらい（内装業者が合鍵を無断で作って、という事件も昔ありましたし）警察に家を見てもらうといいと思います。

また、それで異常がなければ、今診てもらっているお医者様に相談してください。解離性健忘の可能性もあります。

お礼

返信ありがとうございます。

文字数が入らなかったので一部書きたかった事を飛ばしてしまいました。
私は引き出された時間には家にいまして、その銀行とは数キロはなれているので自宅にいたことは証明されると思うんです。
あと、防犯カメラを見れば違う人が映っていると思いますし・・・。

一応医師にはかかっており検査は受けていますが脳に異常はないようです。

警察にみてもらうのはいいのですが物凄く散らかっていて不愉快な思いをさせないかという不安もあります。
私はうつで仕事も家事もできないんです。怠慢のように聞えるかもしれませんが・・・。

そのままの状態にしておかないといけないんですよね？