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GooglePack NortonAntiVirusがUninstallできない
LiveUpdateを途中で中断したからでしょうか、再度UpdateできなくなりUninstall後再度Installできなくなったのでよく見ると「すべてのプログラム」の中に名前が残り、マイコンピュータ内にプログラムファイルが残りプログラムの追加と削除ではLiveUpdateとLiveLegが残ってました。通知領域にはありません。 修復または削除の方法はありますか。おまけなのでサポートもCDもありません。 ファイアウォールやセキュリティホールによるものはネットにつないでるだけで脅威にさらされますがウイルスやスパイウェアは自分で何かやらないと感染することはありませんが。最悪リカバリーしかないでしょうか?
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#2補足します。 利用規約とか読んでないんで 再ダウンロードについての要件とか可否とか、あるのかないのかも含めてわかりませんが、以下で「Norton AntiVirus 2005 Special Edition」にチェックを入れてダウンロードからやり直しになるのでは? Google パック インストールするソフトウェアの変更 http://pack.google.com/intl/ja/pack_installer_custom.html あとはわかりませんので↓ Google パック ヘルプ お問い合わせ http://www.google.com/support/pack/bin/request.py
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- kerman
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#2蛇足します。 #2補足欄の↓ですが、どこかに書いてありました? >そのツールCD無いとだめですね。 ダウンロードによる製品販売も行っているので「CD無いとだめ」ということはないはずですが。
- kerman
- ベストアンサー率75% (1048/1392)
ご参考に。 Google パック ヘルプ Norton AntiVirus 2005 SE http://www.google.com/support/pack/bin/topic.py?topic=8323 ↓ Norton AntiVirus に関する詳細については、Norton Product Support を参照してください。 ↓ Symantec Japan support よくある質問 ノートン・アンチウイルス 2005 に関して電話でお問い合わせの多い質問 http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/product_support/nav/nav_2005.html ↓ SymNRT.exe ツールを使用して Norton 製品をアンインストールする方法 ↓ Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20060322163239943
お礼
ご指南ありがとうございました。 Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20060322163239943 おまけなのでCD持ってません。
補足
そのツールCD無いとだめですね。それに正規版でないしリカバリーですか。まあ変なサイトやメールを開けなければなしである程度大丈夫だと思いますが???
- goold-man
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アンインストールできないときはセーフモード(電源をいれロゴが出たらF8を押し続ける)で起動して行うか、再度インストールし、再起動、アンインストールする。では?
補足
システムの復元はどうですか?
補足
すみません間違えました、新たにインストールしなおす場合でした。削除自体には無関係のようでした。ですからソフトの実行ファイルでもいいです。