スカイプが使えません。

質問

仕事で利用したいので、スカイプをダウンロードしました。
が、コンタクトのテスト画面で、緑のボタンが点灯しなくて押すことができずテストができません。
呼び出し音等は何も聞こえません。
この時、赤のボタンは点灯して、接続を切ることができるようです。
一般電話の利用もあるので、クレジットも購入しました。
が、電話をかけたくても緑と赤のボタンが点灯せず、押せません。
ダイヤルの入力はできます。
覚えがあるのは、パソコン画面に「常に遮断」「常に許可」等が出て、誤って「常に遮断」を押したことです。
これが原因でしょうか？
セキュリティは、windowsファイヤーウォールが入ってます。
パソコンにはあまり詳しくないうえ、仕事で使うことができず困ってます。
どなたかアドバイスをお願いいたします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

ファイアウォールが原因ですね。
スカイプを例外リストに設定したらいいと思います。
http://support.microsoft.com/kb/884347/ja

お礼

violet430さま

ご回答ありがとうございました。
おかげ様で解決できました。

回答No.1

asuca

ファイヤーウォールが原因かと思います。
参考URLを見て設定してみてください。

参考URL：

http://www.geocities.jp/hibiyank/skypefire.htm

お礼

asuca様
アドバイスありがとうございました。
おかげ様で解決できました。