ノートンインターネットセキュリティのライブアップデートができません。

質問

インターネットセキュリティ２００４を使用しています。
ＬＵＯ：ウイルス定義ファイルをダウンロードする間にエラーが発生しました。あとで再びＬＩＶＥＵＰＤＡＴＥを実行して下さい。
と言うエラーメッセージが表示されアップデートすることができません。自動修復ツールを使用しましたが問題はないと表示されました。
修正の仕方が分かりません。
よろしくご教示のほどお願いします。

回答No.1

yoshi-thk · ベストアンサー

ノートンの2004ですが、もうウイルス定義ファイルの更新の受け付けは終了してます
１０月１７日までに更新手続きを済ませていますか？

１０月１８に更新切れをしているのであれば、2004シリーズについては、ウイルス定義ファイルの更新が出来ません。
その場合には、新しいノートンに切り替えてください。

シマンテック　サポート
シマンテック製品の発売日/更新サービス終了日一覧
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20030919114134945

１０月１７日より１年以内に更新手続きを済ませているのであれば、更新手続きを済ませてから１年間は使用できます。
別の方法でアップデートを試みてください。

文書番号（ID）： 20040120143637943
LiveUpdate を修復する方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/0/2b2d78cdcb4f5d4549256e21001f4fb0

文書番号（ID）： 20020306112704943
どのような場合に LiveUpdate の代わりに Intelligent Updater を使用するか
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20020306112704943

お礼

回答者様の言われるとおり、更新時期を確認したところ期限切れでした。新規にソフトを購入して解決しました。
ありがとうございました。