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ウイルスセキュリティーZOROの再インストール

ウイルス自動認証とシステム防御が有効にならない、再インストールしてくださいとのメッセージが出る。どうしたらいいんですか

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回答No.2

自分も同じ状態になりました。PC起動するとK7SysMon.Exeのアプリケーションエラーでませんか?メモリがリードしませんとか ライトしませんとかのメモリエラーがでるのであればメモリの故障が考えられますが、たぶんメモリは故障していません。完全にアンインストールするのであればプログラムの変更と削除でアンインストールした後に再起動して、スタート右クリックしてエクスプローラを表示、 プログラムファイルの中のK7なんとかを削除すればOKです。 これをしないと、CPUパワー99%使用 PC重くて使えないです。 又、再インストールしたら同じ状態になるのがいやなんで私は 再インストールしてません。

dan-jyo
質問者

お礼

ありがとうございました

  • mov_eax_1
  • ベストアンサー率11% (2/18)
回答No.1

再インストールする。

dan-jyo
質問者

お礼

ありがとうございました。