WINDOWSが起動しない

質問

WINDOWS XP homeですが、WINDOWSを起動していますという画面で
動かず、止まったままになっています。
どうしたらいいでしょうか？

回答No.3

Albatron

最低限　メーカー製の場合は機種名　自作機の場合は構成は必須です。

まず　固まったままであればPOWERスイッチ長押しで電源が切れると思いますが　再起動後も連続して同じ所で止まるのであれば　最初に考えられる原因は　HDDのセクタエラーか起動ファイルの破損が考えられますので　N01　2さんの方法でデータを退避後にリカバリを検討　実行して下さい。

また最近　当方の事ですが　CPU(P4　2.0A/400/非HT　⇒　3.06CG/533/HT)　と　クーラー(リテール　⇒　CoolerMaster製)　を換装した所　質問者さんと同様にWindowsロゴでフリーズが連発し　直ぐに下位クロック版(同　2.6CG/800/HT)　に交換したら難なく起動しましたので冷却不足による熱暴走がでしたが　クーラー自体の冷却不良も挙げられます。(特に軸受け部分の消耗や劣化による風量低下)

一度　筐体を覗いてケースファンやCPUクーラー(ノートPCの場合は吸排気口　冷却ユニットの掃除)　を点検　掃除をお勧めします。

回答No.2

izumon

その場合は、次のようにします。

１　セーフモードで起動させてみる（PCの電源をONにしたら、F８キーを連打して、キーボードの↑↓でセーフモードに合わせ、ENTERキーを押す）

２　セーフモードで起動できたら、必要なデータをDドライブに移す

３　セーフモードでも起動できない場合は、USBで接続するHDDケースを購入し、HDDを取り出し、そのケースにセットして、他のＰＣに接続し、データの救い出しを行う

４　データの救い出しに成功したら、リカバリしてみる

５　リカバリができないようであれば、ＨＤＤかマザーボードの故障なので、修理に出し見積もりを取ってもらう

６　修理の見積り額を聞いて、そのまま修理を依頼するか、新機種の購入を検討する

以上です。

お礼

ありがとうございました。
やってみます。

回答No.1

violet430

ＨＤＤが壊れているのかもしれません。
セーフモードで起動するか試して下さい。
起動したらデータのバックアップを取って、リカバリして下さい。
セーフモードが起動しない場合でデータのバックアップが必要な場合は、ディスクを交換するか、Acronid True ZImage等のバックアップソフトを購入して、製品CDからパソコンを起動してデータのバックアップを取って下さい。そしてリカバリして下さい。
リカバリしても同じかリカバリもできないなら修理が必要です。