ウイルス消したら・・・

質問

つい先日、アンチウイルスソフトウェア（ノートン）がウイルスを発見したので駆除したのですが、その時にノートンが重要なファイルを消してしまったのか、又はウイルスの為なのか、どのプログラムを立ち上げようとしてもエラーが出てしまうようになってしまいました。
システムリカバリーを使おうとしてもエラーが出てしまい、八方塞がりの状態です。
どなたか解決法を知っている方、宜しくお願いします。
OSはXPを使っています。

回答No.4

hide-bou · ベストアンサー

お礼の記載有り難う御座います。
少し説明不足の様でした、、、。
まず、「S:\>」は実際タイプしなくても良いのです。
DOS画面を出した時の使用していた、ユーザー名になるので
S:\>以降をタイプすれば良いのです。
もう一度URLを参照してみれば、S:\>のみ薄字に為っているはずです。
後、タイプしたからと言ってそのまま、アプリケーション（exe）が
起動する訳ではありません。
＞'C\Program Files\Common Files\Symantec Shared\NMain.exe'が見つ＞かりません。名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直＞すしてください。ファイルを検索するには、[スタート]ボタンをクリ＞ックしてから、[検索]をクリックしてください。

＞他のソフトウェアでも同じようにC\Program Files\○○○.exe....と＞いうメッセージが出てきます。
との事でしたが、起動した時のプログラムについて、
「このプログラムを実行出来ません。インターネットで検索するか、
一覧から選んでください。」
と言う様な、エラーが出るので在れば、起動したプログラムの在る場所まで行き、直接そのプログラムのexeをクリックしてください。
そうすればそのプログラムを起動出来ます。
但しこの方法は、全てのプログラムを一つ一つ全て起動して、
関連付けを指定しなければ為りません。
かなり大変な作業になります。
因みに、自分は「XPの救急箱」というソフトを使い、クリック一発で
修復しました。
「XPの救急箱」というソフトには、狂った関連付けを修復すると言う、便利な機能があります。
その他にも、色々と便利な機能がありますよ！
一度使用してみたらどうでしょうか？
VectorのダウンロードページのURLを記載しておきます。
頑張ってみて下さい。

参考URL：

http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se351284.html

お礼

遅れましたが、あらためてお礼を言わせて貰います。
あれから色々とやってみたのですが、結論を言うと、駄目でした。
ので、修理に出すことにしました。
少し残念な結果ではありますが、本当に有難うございました。

回答No.3

hide-bou

以前、似た様な経験をした事があります。
その時は、ソフトの関連付けがおかしくなった為でした。
どのプログラムを立ち上げてもとの事ですが、
exe（アプリケーション）を実行（クリック＆起動）した時に、
「exe起動出来ません、このファイルを開くにはインターネット若しくは一覧から選んで、、、」（正確な内容は覚えていませんが）
見たいなエラーが出ませんか？
だとしたら、exe（アプリケーション）の関連付けが狂ったせいかも知れません。
インターネットなどで「exeファイルが起動しない」とか「実行ファイルが全く起動しない」で検索を掛けてみてください。
自分が参考にした、URLを記載します。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#1251

お礼

返信有難うございます。
先ほどコマンド入力をしてみたのですが、
C:\'は、内部コマンドまたは外部コマンドで、 操作可能なプログラムまたはバッチ　ファイルとして認識されてません。
と出てきました・・・。
自分でもgoogleで更に調べて見ます。

回答No.2

ryu-fiz

次のページから『UnHookExec.inf』をダウンロードし、問題のあるPC上で実行してください。
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/t/tool.to.reset.shellopencommand.registry.keys.html

あらゆるexe形式のファイルが実行出来ない状況はこのツールの利用で改善が可能だと思います。もしそれでもダメな場合にはやはりリカバリが得策だと思います。リカバリによって個人的なデータが失われる懸念がある場合は、業者に依頼して有償で対処されるべきだと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
ファイルをダウンロードし、右クリックでインストールしようとしましたが、やはりあのメッセージが・・・。
リカバリーは今出来る状態ではないので、他の解決法を考えてみます。

回答No.1

nakayan_4

どんなエラーが表示されるのでしょうか？
できればもう少し詳しい解説をお願いします。

システムリカバリーができないというのは、ちょっとおかしいですね…。システムリカバリーというのは、システム起動時に行うもので、現在HDDにインストールされているものには関係なく実行できると思います…。

しかしシステムリカバリーでは最悪全ファイルが削除されてしまいますので、その前に、WindowsXPならばシステムの復元を試してみてください。［アクセサリ］-［システムツール］-［システムの復元］をクリックしてください。後は手順に従って、ある特定の日付の状態までシステムを復元します。

お礼

早速の回答、ありがとうございます。
システムリカバリーではなくシステムの復元のことでした。すみません。
エラーの内容ですが例えばノートンを開くとこのようなメッセージが出てきます。

'C\Program Files\Common Files\Symantec Shared\NMain.exe'が見つかりません。名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直すしてください。ファイルを検索するには、[スタート]ボタンをクリックしてから、[検索]をクリックしてください。

他のソフトウェアでも同じようにC\Program Files\○○○.exe....というメッセージが出てきます。