Ｔhuｎｄｅｒｂｉｒｄの送受信ができない

質問

ウイルスセキュリティを入れてからメールが送受信できなくなりました。受信を押すとＰＯＰ３でエラーが発生しましたという文字が出てしまい、メールサーバ＊＊＊＊＊が応答しましたと文字がでます。原因がわかりません、おねがいします。

回答No.5

violet430

> ウイルスセキュリティーを無効にしたらメールがきます、ただひとつひとつメールがブロックされてます

ファイアウォールの処理に似ていますね。
使っているセキュリティ対策ソフトは全て停止させて試してみて下さい。

回答No.4

noname#151570

＃２です。
そうですか。

ウィルスセキュリティは、色々問題を起こすようですが、困ったときは、再インストールが常とう手段として、サポートのSourceNextも奨めています。
＊Thunderbirdの設定は変更されていないのでしたら、再インストールしても同じですね。

補足

わざわざありがとうございます。一応ためしてみましたが無理でした。

回答No.3

keiwa

私も Mozilla Thunderbird を使用していますが「パーソナルファイアーウォール」をＯＮにするとサーバーとつながりません。
仕方がないのでファイアーウォールをＯＦＦにして使用しています、一度確認してみて下さい。

補足

ファイアーウォールをオフにしても無理でした。ただウイルスセキュリティーを無効にしたらメールがきます、ただひとつひとつメールがブロックされてます。それはファイヤーウォールがきいてるんでしょうか？

回答No.2

noname#151570

新たにウィルスセキュリティをインストールされたとして、ウィルスセキュリティのファイアーウォール機能が、Thunderbirdの通信を遮断している可能性があるかも知れません。

次を参考にして、設定を確認してみてください。
例では、OutlookExpressになっています。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00583&sugtype=0&logid=21922466

補足

調べた所、遮断はしてないです。アクセスを完全に許可になってます。すいません。

回答No.1

violet430

ウイルスセキュリティがサーバ名を書き換えていませんか？

補足

すいません、みたところサーバ名は変わっていません。